ログインできるIPアドレスが制限されており、許可されていないIPアドレスからのアクセスだったためログインできなかった可能性がございます。
下記いずれかの方法でログインが出来るようになります。
①管理者へログイン申請をして、ログイン許可してもらう
・ログイン申請画面へ遷移し、申請画面で【申請する】をクリック
・承認担当者（「認証申請通知先メールアドレス」に登録されている方）にアクセス承認依頼のメールが送信されるので承認してもらう。
※アクセス承認は1ブラウザ・1デバイスごとに許可が必要です。
PCが承認された場合でも、スマートフォンからログインする場合には、再度許可申請が必要となります。
②許可されているIPアドレスでログインする
③管理者へ連絡し、IPアドレスを追加してもらう
※関連機能
ログインIP制限設定についてはこちら
「認証申請通知先メールアドレス」についてはこちら
「外部エージェントIP制限設定」についてはこちら