تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي
جميع المجموعاتالإعدادات
خيارات الشحن و التوصيل
خيارات الشحن و التوصيل
تم إجراء هذا التحديث منذ أكثر من أسبوع

الشحن و اللوجستيات عامل مهم لتشغيل عمليات المتجر الإلكتروني ، عبر زد يمكنك الربط تقنياً مع خيارات شحن مختلفة، مصنفة حسب التالي :

  • شركات الشحن.

  • شركات تخزين وشحن.

  • الشحن المخصص

  • الاستلام من الفرع

ويمكنك الوصول لخيارات الشحن والتوصيل من خلال :

لوحة التحكم > الإعدادات > الإعدادات الأولية > خيارات الشحن والتوصيل

  • شركات الشحن :

شركات الشحن تستلم الشحنات من موقع المخزون الخاصة بك و تقوم بتوصيلها لعملائك، بعد اتمام عملية الربط، تظهر الشركة كخيار شحن لعميلك و بعد تحويل أي طلب من الطلبات لحالة جاهز سيصدر النظام بوليصة شحن تجدها بصفحة الطلب.

قم باختيار شركة الشحن المراد تفعيلها وثم قم بالضغط على الثلاث نقاط لعرض القائمة، بإمكانك الضغط على أيقونة ربط أو عرض التفاصيل لمعرفة المتطلبات الاساسية للربط.

قم بالضغط على إبدأ عملية الربط وقم بتعبئة البيانات المطلوبة.

انتقل لخيار التخصيص والتي من خلالها تستطيع تخصيص المدن والأسعار.

بإمكانك التعديل على الخيار المتاح أو إضافة تخصيص آخر.

ملاحظة 💡 :

تحتاج اضافة تخصيص آخر في حال لديك التالي :

  • اختلاف في الاسعار بين المدن.

  • تفعيل الدفع عند الاستلام لبعض المدن دون غيرها.

  • لديك دول أو مدن سعر الشحن فيها ثابت واخرى حسب الوزن.

اختر الدول أو المدن التي تريد أن تضيفها داخل هذا التخصيص وبإمكانك تفعيل الدفع عند الاستلام أو إلغائه وأيضاً تستطيع تحديد سعر الشحن إما سعر ثاب أو حسب الوزن.

سيظهر لك الملخص لمراجعته ، ثم اضغط أيقونة ربط ، ليظهر لك تم التفعيل بنجاح.

وبإمكانك إكمال الربط أو إلغاء الربط من خلال القائمة الموجودة بجانب كل شركة شحن.

  • شركات تخزين وشحن :

تقدم شركات التخزين و الشحن خدمات تعهيد كاملة ، تبدأ من استلام منتجاتك وتخزينها ، وفي حال استقبل متجرك الإلكتروني طلب جديد يقومون بتغليف منتجاتك و إرسالها بواسطتهم لعميلك.

ملاحظة 💡 :

شركات الشحن والتخزين تتطلب فتح حساب و توقيع عقد معهم ، ولتفعيل شركات الشحن بدون عناء الاتفاقيات مع شركات الشحن بإمكانك تفعيل زد شب، لمزيد من التفاصيل هنا

قم باختيار الشركة التي تريد الربط معها ، ثم قم بالضغط على الثلاث نقاط لعرض القائمة، بإمكانك الضغط على أيقونة ربط أو عرض التفاصيل لمعرفة المتطلبات الاساسية للربط.

ملاحظة 💡 :

يجب عليك التواصل مع الشركة “مزود الخدمة ” لتوقيع الاتفاقية، و تزويدك ببيانات الربط.

قم بإضافة بيانات الربط من خلال الضغط على أيقونة ابدأ عملية الربط.

قم بتعبئة بيانات عقد الشركة وهي (رمز الحساب، مفتاح الحساب ، مخزن الحساب)، ثم قم بتحديد إعدادات الربط المناسبة.

    • ﺗﺤﺪﻳﺚ اﻟﻤﺨﺰون ﻓﻲ اﻟﻤﻮﻗﻊ اﻟﺈﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻣﻊ ﺷﺮﻛﺔ اﻟﺘﺨﺰﻳﻦ – Sync Enabled:

تحديث المخزون يصبح متزامن مع كميات المخزون في شركة التخزين، بحيث ينفذ المنتج من متجرك عندما تنفذ لدى شركة التخزين.

اختيار لا و عدم تزامن الكميات خيار مفضل للمتجر الذي لديه كميات في مستودعه الرئيسي و يستطيع تزويد شركة التخزين بالكميات حال نفاذها ، ولكي لا يظهر لعملاء المتجر بأن المنتج قد نفد.

    • أﺗﻤﺘﺔ اﻧﺘﻘﺎل اﻟﻄﻠﺒﺎت ﻣﻦ ﻧﻈﺎم زد ﻟﻨﻈﺎم ﺷﺮﻛﺔ اﻟﺘﺨﺰﻳﻦ – Auto Dispatching Enabled :

عند اختيار نعم سيتم تحويل الطلبات لحالة جاهز مباشرة بشكل مؤتمت وينتقل الطلب لنظام شركة التخزين، لتجهيز الطلب وشحنه لعميلك ، بينما في حال اختيار لا سيتوجب عليك تحويل طلباتك لحالة جاهز بشكل يدوي لتنتقل الطلبات لشركة التخزين والتوصيل.

قم بالضغط على التالي لتنتقل إلى التخصيص و التي من خلالها تستطيع تخصيص المدن و الأسعار.

ثم إضغط على أيقونة التالي سيظهر لك الملخص لمراجعته ، ثم اضغط أيقونة ربط ، ليظهر لك تم التفعيل بنجاح.

  • الشحن المخصص :

لديك مندوب خاص لمتجرك وتريد أن يكون التوصيل من خلاله أو لديك أسطول سيارات للتوصيل خاص بك أو شركة شحن ليس لديها ربط مع زد، بإمكانك إضافة و تخصيص الشحن في المدن التي تقوم التوصيل لها.

قم بالضغط على أيقونة إضافة خيار أخر، ثم قم بتعبئة البيانات المطلوبة كما يمكنك تخصيص اسم خيار الشحن الذي يظهر للعميل ، وإضافة ملاحظات و إضافة صورة تعريفية خاصة بالشحن في حال لديك شعار.

بإمكانك تخصيص الخيار من حيث الدول أو المدن التي تريد أن تضيفها داخل هذا التخصيص وبإمكانك تفعيل الدفع عند الاستلام أو إلغائه وأيضاً تستطيع تحديد سعر الشحن إما سعر ثاب أو حسب الوزن.

ثم إضغط على أيقونة التالي سيظهر لك الملخص لمراجعته ، ثم اضغط أيقونة إضافة ، ليظهر لك تم التفعيل بنجاح.

  • الاستلام من الفرع :

    خاصية الاستلام من الفرع تمكّن عملائك من الطلب من المتجر واختيار الاستلام من الفرع بدلاً من الشحن.

لمزيد من التفاصيل هنا

ملاحظة 💡 :

يمكنك الدمج بين خيارت الشحن أعلاه في متجرك، وتخصيص كل خيار شحن لمنطقة محددة أو لكل المناطق و إتاحتها لعملائك للاختيار بينهم.

تصفية تصنيفات الشحن :

تمكنك من فلترة شركات الشحن لسرعة الوصول و الإدارة والتعديل .

حالات الربط :

  • الربط هو إدخال بيانات حسابك مع مقدم الخدمة ليتم الربط التقني.

  • غير مربوط: لم يتم ادخال بيانات الحساب.

  • مربوط وغير مفعل: مضاف بيانات الحساب لكن غير مفعل لعملائك ولن يظهر لهم لإختياره كخيار شحن، يمكنك تفعيله أو إلغاء تفعيله.

  • مربط و مفعل: تم إضافة بيانات الحساب وتفعيله كخيار شحن للعملاء.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟