بإمكانك تخصيص رسائل حالات الطلبات وشحنها من خلال:
لوحة التحكم > الطلبات> رسائل حالات الطلبات.
ستظهر لك الصفحة التالية و التي يمكنك من خلالها :
1. الاطلاع على اسم المرسل الحالي
سيعرض لك اسم المرسل الحالي في حال تم تغيير اسم المرسل سيعرض لك اسم المرسل المفعل في حال ما تم تغيير اسم المرسل سيعرض لك اسم المرسل الموحد من قبل زد ( ZeSTORE ).
لتغيير اسم المرسل بإمكانك زيارة الرابط هنا
2.شحن الرصيد
لشحن الرصيد الخاص برسائل حالات الطلبات من خلال الضغط على ايقونة زيادة رصيد, سيتم تحويلك إلى صفحة الاشتراك، ثم قم باختيار الباقة التي تناسبك و اضغط على ايقونة الاشتراك.
ستظهر لك الصفحة التالية و التي تحتوي على ملخص الطلب ، قم بالضغط على استمرار.
سيتم تحويلك إلى الصفحة التالية، قم بتحديد طريقة الدفع إما عن طريق البطاقة أو عن طريق آبل باي ثم اضغط على أيقونة استمرار.
3. تخصيص رسائل الطلبات
بعد تفعيل الرصيد الخاص بك ستظهر لك حالات الرسائل, و للبدء باستخدام الرسائل يجب تحديد حالات الطلب التي ترغب بوصول رسالة للعميل بحالة طلبه و لتفعيل الحالة قم بوضع علامة ✅ على الحالة :
بعد تحديد الحالات سيكون النص جاهز للإرسال و يمكنك تخصيص محتوى الرسائل بوضع علامة ✅ على خيار تخصيص :
ويمكنك التعديل على ثلاث حالات ألا وهي :
حالة جاهز.
حالة جاري التوصيل.
حالة مكتمل.
يتم اختيار الحالة المراد التعديل عليها و يجب عند التعديل اتباع الرموز التالية :
ملاحظة 💡:
يمكنك الاطلاع على الرموز و نسخ الرموز التي ترغب بإضافتها لرسالة حالة الطلب من خلال الضغط على علامة التعجب بجانب كلمة تخصيص.
1. يمكنك بعد نسخ الرموز كتابة المحتوى الذي ترغب به.
2. سيظهر لك عدد الأحرف المتبقية في نص الرسالة حيث أن عدد الأحرف المسموح في حقل التخصيص هو 134 حرف ( كل 70 حرف يحتسب برسالة نصية واحدة ) وعند تخطى هذا العدد سيتم احتسابها كرسالة نصية ثانية.
ملاحظة 💡:
يجب الانتباه لعدد الأحرف في الرسالة النصية الواحدة .
سيظهر رقم التتبع فقط في حال كانت حالة الطلب جاهز و كان الطلب مع شركات الشحن المربوطة بالنظام .
في حال عدم شحن الرصيد ، سيتم إرسال حالات الطلب للعميل عن طريق البريد الالكتروني، ويمكنكم جعل البريد الالكتروني حقل إلزامي عند تسجيل دخول العميل النهائي بالضغط هنا