​ماهو livechat ؟

تطبيق يمكنك التحكم بكل مراسلاتك مع عملائك من مكان واحد و يمكنك ايضاً إدارة مراسلات الواتس اب و الماسنجر والبريد الإلكتروني والرسائل النصية و المحادثة المباشرة عبر منصة واحدة

يمكنك الآن الربط بشكل مباشر مع Livechat بمتجرك الإلكتروني من خلال:

1- اختيار ايقونة سوق التطبيقات> جميع المنتجات.

2- اختر خدمة العملاء ثم قم بإختيار Livechat.

3- ستظهر لك الصفحة التالية، قم بإضافة المعرف الخاص فيك من حسابك الأساسي في Livechat.

4- في حال لم يكن لديك حساب ، قم بفتح حساب في Livechat وقم بإضافة البيانات التالية ثم قم بالضغط على التسجيل أو بإمكانك التسجيل بشكل مباشرة باستخدام حسابك إما في قوقل أو مايكروسوفت أو أبل .

5- سيتم نقلك للصفحة التالية، قم بتحديد من سيقوم بالربط وقم باختيار الخيار الاول بعد ذلك سيعرض لك الكود الخاص ثم قم بالانتقال للصفحة التالية .

6- سيعرض لك الربط مع الفيس بوك بإمكانك القيام بالربط أو الانتقال للصفحة التالية عن طريق الضغط على Next

7-بإمكانك هنا إضافة بيانات فريق العمل لإرسال دعوات للانضمام للبرنامج ، قم باضافة البريد الالكتروني ثم قم بعد ذلك بالضغط على Send invitation أو قم بنسخ رابط الدعوة من خلال Share your invite link .

8-سيتم نقلك للصفحة الرئيسية للبرنامج قم بالإنتقال للإعدادات يسار القائمة الرئيسية ثم website، قم بنسخ المعرف المتغير الموجود بالكود كما هو محدد بالصورة ثم قم بالرجوع إلى صفحة الربط الخاصة بك في لوحة التحكم واضف الكود، واضغط على ربط الخدمة.