ماهو Tawk.to ؟

أداة تمكنك من متابعة وإدارة المحادثات مع عملائك بطريقة سهلة وسريعة و الإجابة على رسائلهم و متطلباتهم ومساعدتهم من خلال نظام مراسلة سهل وسلس.

يمكنك الآن الربط بشكل مباشر مع Tawk.to بمتجرك الإلكتروني من خلال:

1- اختيار ايقونة سوق التطبيقات> جميع التطبيقات.

- اختر خدمات خدمة العملاء ثم قم بإختيار Tawk.to.

3- ستظهر لك الصفحة التالية، قم بإضافة المعرف الخاص فيك من حسابك الأساسي في Tawk.to.

4- في حال لم يكن لديك حساب ، قم بفتح حساب في Tawk.to وقم بإضافة البيانات التالية ثم قم بالضغط على التسجيل .

5- سيتم نقلك للصفحة التالية، قم باختيار اللغة المفضلة ( تتوفر اللغة العربية ) ثم قم بالانتقال للصفحة التالية .

6- قم بإضافة رابط المتجر الخاص فيك اسم المتجر و رابط المتجر واسم للايقونة الخاصة بالمحادثة ثم قم بالانتقال للصفحة التالية.

7-بإمكانك هنا إضافة بيانات فريق العمل من خلال Add more ثم قم باضافة البريد الالكتروني ثم قم بعد ذلك بالضغط على Admit ثم قم بالانتقال للصفحة التالية.

8- ستظهر لك الصفحة التالية يوجد بها كود الربط لكن لا نحتاج لهذا الكود قم بالضغط على Done

سيصل لك بريد الكتروني لتفعيل الحساب بعنوان tawk.to account activation قم بالضغط على confirm email address

9- سيتم نقلك للصفحة الرئيسية للبرنامج قم بالانتقال للاعدادات يسار القائمة الرئيسية ثم Chat Widget ثم قم بإختيار Direct chat link قم بنسخ المعرف المتغير كما هو محدد بالصورة ثم قم بالرجوع إلى صفحة الربط الخاصة بك في لوحة التحكم واضف الكود، ثم قم بالضغط على ربط الخدمة.