تأكيدًا على أهمية أن يعكس اسم المرسل بدقة هوية وغرض الاتصال الخاص بك، يعتبر تجديد اسم المرسل أمرًا أساسيًا. يتضمن تجديد اسم المرسل تحديث وإعادة التحقق من اسم المرسل المرتبط بالرسائل النصية هذه العملية ضرورية للامتثال للمتطلبات التنظيمية.
تجديد اسم المرسل :
قبل انتهاء صلاحية اسم المُرسِل، ستُرسل رسائل تنبيهية إلى رقم الشخص المفوض، تُذكره بقرب انتهاء صلاحية الاسم.
يتم إرسال هذه الرسائل قبل توقف الاسم بـ 30 يومًا، وسيتم إرسال إشعار آخر قبل انتهاء الصلاحية بـ 7 أيام.
إضافةً إلى ذلك، ستصل رسائل تنبيهية إلى البريد الإلكتروني المُسجل في خطاب التفويض، لتذكير الشخص المفوض بقرب انتهاء صلاحية اسم المُرسَل.
الرسائل ستصل مباشرة من نظام جابر المعتمد من قبل هيئة الإتصالات وتقنية المعلومات.
ملاحظة💡:
صلاحية تفعيل اسم المرسل هي سنة واحدة فقط بعد ذلك سيتوقف الاسم وسيتم إرسال رمز التحقق إلى العملاء بإسم زد الموحد.
وفي حال عدم سداد الرسوم الخاصة بالتجديد سيتم حذف الاسم من نظام الهيئة بعد مرور (90) يوم
خطوات تجديد اسم المرسل:
التوجه إلى خيار التسويق في صفحة المتجر الخاصة بك ثم قم باختيار حملات الرسائل النصية ستظهر الباقات الخاصة بإسم المرسل يرجى إختيار الباقة المناسبة لك ثم دفع رسوم الخدمة.
بعد دفع رسوم الخدمة سيتم إرسال رابط للمستندات المعتمدة من قبل هيئة الإتصالات وتقنية المعلومات يجب تعبئتها بشكل كامل و صحيح حتى يتم رفع الطلب لمزود الخدمة.
كما أنه بإمكانك طلب المستندات عن طريق المحادثات المباشرة.