Julen/nytår 2024
Da jul og nytår ligger på hverdage i år, er udbetalinger noget længere undervejs. Herunder kan du se hvornår du kan forvente din udbetaling, i forhold til hvornår den er lavet:
Udbetalinger lavet mellem fredag den 20. december kl 08:30 og mandag den 23. december kl. 08.30, rammer din nemkonto fredag den 27. december.
Udbetalinger lavet mellem mandag den 23. december kl 08:30 og fredag den 27. december kl. 08:30, rammer din nemkonto mandag den 30. december.
Udbetalinger lavet mellem fredag den 27. december kl. 08:30 og mandag den 30. december kl. 08:30, rammer din nemkonto torsdag den 2. januar.
Udbetalinger lavet mellem mandag den 30. december kl. 08:30 og torsdag den 2. januar kl. 08:30, rammer din nemkonto fredag den 3. januar.
Supporten har ingen indflydelse på hvor lang tid en udbetaling er undervejs! Det hele kører automatisk, der kan ikke skyndes på den proces!
Generelt om udbetalinger.
Under normale omstændigheder tager det 1 - 2 bankdage før din udbetaling lander på den konto der er tilknyttet din NemKonto. Udbetaler man inden 08:30 på hverdage, så har man dem, som udgangspunkt dagen efter. Udbetaler man efter 08:30, så går der som udgangspunkt 2 dage. Af sikkerhedsmæssige årsager er det kun muligt at udbetale til din NemKonto. Ligesom din Nemkonto skal være tilknyttet en dansk bankkonto.
Forsinkede udbetalinger.
Udbetalinger lavet i weekenden mellem fredag kl. 08:30 og mandag kl. 08:30, vil de som udgangspunkt, først ramme din NemKonto om tirsdagen.
Bemærk at udbetalinger kan være meget længe undervejs ved påske, Kr. Himmelfarts dag, pinsen, grundlovsdag og omkring julen. Dette skyldes at bankerne har lukket. Udbetalinger vil da typisk komme 1-2 hverdage efter helligdagene er vel overstået.
Er der gået længere end 2 bankdage, kan det skyldes at der din udbetaling er blevet udtaget af vores kundeservice hold til et sikkerhedstjek. Sørg for at tjekke din email om info omkring dette, ellers kontakt kundeservice.
Om NemKonto
En NemKonto er en helt almindelig bankkonto, du har i forvejen, og som det offentlige bruger til at udbetale penge til. Med MitID kan du logge ind på http://www.nemkonto.dk/ og se din NemKonto, ændre den eller vælge en. Det er vigitgt at den er tilknyttet en dansk bank.