Generelt om udbetalinger.
Under normale omstændigheder tager det 1 - 2 bankdage før din udbetaling lander på den konto der er tilknyttet din NemKonto. Udbetaler man inden 08:30 på hverdage, så har man dem, som udgangspunkt dagen efter. Udbetaler man efter 08:30, så går der som udgangspunkt 2 dage. Af sikkerhedsmæssige årsager er det kun muligt at udbetale til din NemKonto. Ligesom din Nemkonto skal være tilknyttet en dansk bankkonto.
Du kan altid se alle dine ind- og udbetalinger under Min konto oppen i højre hjørne hvor du finder din transaktionshistorik hvor du også finder den præcise dato og tidpunkt for din udbetaling. Står der godkendt 0 kr., så betyder det at din udbetaling er godkendt, og 0 kr. mangler at blive godkendt.
Forsinkede udbetalinger.
Udbetalinger lavet i weekenden mellem fredag kl. 08:30 og mandag kl. 08:30, vil de som udgangspunkt, først ramme din NemKonto om tirsdagen.
Bemærk at udbetalinger kan være meget længe undervejs ved påske, Kr. Himmelfarts dag, Grundlovsdag, pinsen og omkring julen. Dette skyldes at bankerne har lukket. Udbetalinger vil da typisk komme 1-2 hverdage efter helligdagene er vel overstået.
Julen 2025
Udbetaler man inden tirsdag den 23. december 08:30, så går pengene ind mandag den 29. december.
Udbetaler man mellem tirsdag den 23. december 08:30 og mandag den 29. december 08:30, så går pengene ind tirsdag den 30. december.
Udbetaler man mellem mandag den 29. december 08:30 og tirsdag den 30. december 08:30, så går pengene ind fredag den 2. januar.
Udbetaler man mellem tirsdag den 30. december 08:30 og fredag den 2. januar, så går pengene ind mandag den 5. januar.
Dette skyldes at bankerne er lukket den 24. december - 25. december - 26. december - 31. december og 1. januar.
Er der gået længere end 2 bankdage, kan det skyldes at der din udbetaling er blevet udtaget af vores kundeservice hold til et sikkerhedstjek. Sørg for at tjekke din email om info omkring dette, ellers kontakt kundeservice.
Om NemKonto
En NemKonto er en helt almindelig bankkonto, du har i forvejen, og som det offentlige bruger til at udbetale penge til. Med MitID kan du logge ind på http://www.nemkonto.dk/ og se din NemKonto, ændre den eller vælge en. Det er vigitgt at den er tilknyttet en dansk bank.