Se, ao tentar transferir dinheiro, você viu os dados de um banco ou operadora estrangeira (ou seja, dados de «outro país»), é importante considerar alguns pontos:
1. Confira a moeda e as tarifas vigentes — verifique se você precisa enviar o valor em rublos ou em moeda estrangeira e quais tarifas são cobradas pelo seu banco.
2. Confirme se a transferência está disponível para o país escolhido — alguns bancos podem limitar ou suspender temporariamente transferências para determinados destinos.
3. Siga as instruções no aplicativo — o processo passo a passo pode variar conforme a região do destinatário e as regras internas do banco.
Sberbank💸. Preparamos um vídeo com instruções
1. Abra o aplicativo «SberBank Online».
2. Acesse a seção «Pagamentos».
3. Selecione «Para outro país».
4. Informe o país do destinatário e o código telefônico dele, depois digite o número.
5. Em seguida, selecione o banco para o qual deseja enviar a transferência (se essa opção estiver disponível).
IMPORTANTE
A-Mobile - é um sistema de pagamento da Abkházia.
Confira se você está fazendo a transferência para um banco estrangeiro (não confunda com uma operadora de telefonia móvel).
O depósito em A-Mobile só está disponível pelo SberBank e pelo T-Bank.
‼️Se a transferência for feita por engano, entre em contato com o suporte do banco para solicitar o estorno.
Tinkoff💸. Preparamos um vídeo com instruções
1. Abra o aplicativo «Tinkoff» (T-Bank).
2. Acesse a seção «Pagamentos».
3. Selecione «Por número de telefone».
4. Informe o código do país e o telefone do destinatário.
5. Depois de inserir os dados, você verá uma lista dos bancos para os quais a transferência está disponível e poderá escolher o desejado.
IMPORTANTE
A-Mobile - é um sistema de pagamento da Abkházia.
Confira se você está fazendo a transferência para um banco estrangeiro (não confunda com uma operadora de telefonia móvel).
O depósito em A-Mobile só está disponível pelo SberBank e pelo T-Bank.
‼️Se a transferência for feita por engano, entre em contato com o suporte do banco para solicitar o estorno.
Alfa-Bank💸. Preparamos um vídeo com instruções
1. Abra o aplicativo «Alfa-Bank».
2. Acesse a seção «Pagamentos».
3. Selecione «Por número de telefone».
4. Informe o código do país e o telefone do destinatário.
5. Quando o sistema identificar o país, exibirá os bancos disponíveis — selecione o desejado e conclua a operação.
IMPORTANTE
A-Mobile é um sistema de pagamento da Abkházia.
Infelizmente, não é possível fazer uma transferência do Alfa-Bank para esse banco (método de pagamento) IMPOSSÍVEL, use outro banco para fazer um depósito.
Confira se você está fazendo a transferência para um banco estrangeiro (não confunda com uma operadora de telefonia móvel).
‼️Se você fez uma transferência por engano, entre em contato com o suporte do banco para solicitar o reembolso.
💡 Dica
• Confira se os dados foram informados corretamente: número da conta, código do país e nome do destinatário (se necessário).
• Verifique os limites de valor da transferência: alguns bancos estabelecem limites para transferências internacionais.
• Confira o prazo de processamento da operação: transferências para o exterior podem levar de alguns minutos a vários dias úteis, dependendo do banco e do destino.
• Guarde o comprovante da transação: uma captura de tela ou um recibo poderá ser necessário caso o banco ou o destinatário tenha alguma dúvida.
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte.
Estamos sempre à disposição para ajudar!