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Etapa 1: Acesse o site da FreeKassa
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Digite o endereço do suporte da FreeKassa na barra de endereços (você pode confirmá-lo no chat de suporte do nosso site).
Importante! Você deve entrar em contato com o suporte pelo site. O suporte no Telegram não trata desses depósitos.
Etapa 2: Selecione o assunto do contato: "Sobre um pagamento realizado".
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Informe seu e-mail. A resposta será enviada para esse endereço.
Etapa 3: Envie o comprovante gerado no site do FK Wallet referente à sua solicitação.
Na descrição, você pode informar o OrderID, que pode ser obtido com o suporte no nosso site.
Observação
Cadastro no site: geralmente, não é necessário se cadastrar para entrar em contato com o suporte da FreeKassa. Você receberá a resposta no e-mail informado.
Tempo de resposta: aguarde o prazo indicado para receber uma resposta. Se não receber uma resposta em até 48 horas, tente entrar em contato com o suporte novamente ou verifique a pasta "Spam" da sua caixa de e-mail.
💡 Dica
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