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¿Por qué mi depósito directo fue rechazado en Seis?

Motivos por los que un depósito directo puede ser rechazado y qué ocurre con el dinero.

Actualizado hace más de una semana

Si proporcionaste a tu empleador la información correcta de tu cuenta de Seis —número de cuenta, número de ruta y tu nombre completo tal como aparece registrado— y aun así tu depósito directo fue rechazado, esto puede deberse a una de estas razones:

  • Tu cuenta de Seis se encuentra congelada.

  • Tu cuenta de Seis está cerrada.

En cualquiera de estos casos, el depósito es rechazado automáticamente y el dinero se devuelve a la cuenta de tu empleador en un plazo aproximado de 2 a 4 días.

Si necesitas un comprobante o conocer el motivo específico del rechazo de tu depósito directo, contáctanos para ayudarte.


¿Tienes dudas o necesitas ayuda adicional?

Contáctanos por chat desde tu app de Seis o llamando al 866-256-1907.

Estamos para servirte.

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