Una tarjeta puede ser rechazada por distintas razones relacionadas con la seguridad, los límites de uso o el estado de la cuenta. Las causas más frecuentes son:
El código de seguridad fue ingresado incorrectamente en una compra en línea.
El PIN fue ingresado de forma incorrecta.
Se superó el límite diario de gasto de la tarjeta, que es de $3,000 dólares.
No hay fondos suficientes para completar la compra.
Se excedió el número permitido de intentos fallidos del PIN.
La transacción fue bloqueada por riesgo de fraude y la red VISA bloqueó la tarjeta por seguridad.
La cuenta se encuentra cerrada.
La tarjeta aún no ha sido activada.
La tarjeta fue bloqueada temporalmente por seguridad.
La tarjeta fue reportada como robada.
Si tu tarjeta fue rechazada, revisa el estado de tu cuenta y de tu tarjeta desde la app de Seis. Si necesitas más detalles sobre el motivo específico o ayuda para resolverlo, contáctanos.
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