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¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?
¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?
Actualizado hace más de 2 semanas

A continuación, se presentan dos métodos sencillos para restablecer tu contraseña en la aplicación de Seis:

Método 1: Cambiar la contraseña con la sesión abierta

  1. Abre la aplicación de Seis.

  2. Una vez dentro de la aplicación, dirígete a la sección de restablecimiento de contraseña, que se encuentra en la parte superior de la pantalla, tal como se muestra en la imagen de arriba.

  3. Ingresa la numeración completa del documento de identidad con el que creaste tu cuenta en Seis, incluyendo tanto números como letras. Puedes utilizar tu Pasaporte, ITIN, NSS o Matrícula Consular Mexicana para este propósito.la numeración .

  4. Luego, selecciona y escribe tu nueva contraseña, asegurándote de que sea segura y fácil de recordar.

  5. Por último, presiona el botón de "Restablecer tu contraseña" para confirmar los cambios y actualizar tu contraseña. ¡Listo! Ahora podrás acceder a tu cuenta con la nueva contraseña que has configurado.

Método 2: Cambiar la contraseña fuera de sesión

Si has cerrado sesión en la aplicación y no recuerdas tu contraseña, puedes restablecerla fácilmente.

  1. Abre tu aplicación de Seis.

  2. Ingresa con tu número de teléfono.

  3. Presiona en "Crea una nueva contraseña".

  4. Ingresa la numeración completa del documento de identidad con el que creaste tu cuenta en Seis, incluyendo tanto números como letras.

  5. Escribe una nueva contraseña de mínimo 8 dígitos. Presiona en Restablecer tu contraseña.

  6. Ahora inicia sesión con tu nueva contraseña y listo has cambiado exitosamente la contraseña.

Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda adicional, también puedes comunicarte con nosotros llamando al número 866-256-1907.


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