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No puedo iniciar sesión: cómo actualizar mi nuevo número en Seis

Ingresar a tu app con otro número

Actualizado hace más de un mes

Pasos para actualizar tu número si no puedes iniciar sesión

  1. Abre la app de Seis.

  2. Ingresa tu nuevo número de teléfono y pulsa Siguiente.

  3. Ingresa el código de verificación que recibiste por SMS y pulsa Siguiente.

  4. Pulsa el icono de perfil en la parte inferior derecha.

  5. Pulsa Ya tengo una cuenta Seis.

  6. Pulsa Sí, acceder a mi cuenta.

  7. Ingresa tu número de teléfono anterior y los últimos 4 dígitos del documento que usaste para registrarte en Seis. Pulsa Siguiente.

  8. Ingresa tu contraseña y pulsa Siguiente. Si no recuerdas tu contraseña, un ejecutivo te ayudará vía chat.

Listo, tu número de teléfono quedó actualizado y podrás acceder a tu cuenta con tu nuevo número.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes problemas con alguno de estos pasos, contacta a un ejecutivo por chat desde la app o llámanos al 866-256-1907.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?