La seguridad de la información de nuestros clientes es prioridad.
Seis establece procesos de seguridad para proteger los datos y cuenta de cada usuario, así aseguramos que tu cuenta solamente sea accesible para ti.
Por ello, nuestro equipo te preguntara según tu requerimiento uno de estas preguntas o una combinación de ellas:
Los últimos cuatro números de la identificación que usaste para abrir tu cuenta (Pasaporte, Número ITIN, Número de Seguro Social o Matrícula Consular Mexicana)
Dirección completa o tu Fecha de nacimiento.
Si alguien que no es el titular se comunica con Seis por llamada o cualquier método de comunicación, solicitando información de tu cuenta, no se le dará ningún dato hasta que tu; el titular de la cuenta, verifiques tu identidad con un ejecutivo y has aprobado que Seis libere tu información a otro individuo.
Con esto presente, no se permite que la información venga de otra persona aunque el titular de la cuenta esté presente. La verificación de identidad requiere que el titular de la cuenta proporcione sus datos personalmente por seguridad.
Si tienes otras preguntas comunícate con nosotros.