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No puedo iniciar sesión: cómo actualizar mi nuevo número en Seis

Ingresar a tu app con otro número

Actualizado esta semana

Pasos para actualizar tu número si no puedes iniciar sesión

  1. Abre la app de Seis.

  2. Ingresa tu nuevo número de teléfono y pulsa Siguiente.

  3. Ingresa el código de verificación que recibiste por SMS y pulsa Siguiente.

  4. Pulsa el icono de perfil en la parte inferior derecha.

  5. Pulsa Ya tengo una cuenta Seis.

  6. Pulsa Sí, acceder a mi cuenta.

  7. Ingresa tu número de teléfono anterior y los últimos 4 dígitos del documento que usaste para registrarte en Seis. Pulsa Siguiente.

  8. Ingresa tu contraseña y pulsa Siguiente. Si no recuerdas tu contraseña, un ejecutivo te ayudará vía chat.

Listo, tu número de teléfono quedó actualizado y podrás acceder a tu cuenta con tu nuevo número.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes problemas con alguno de estos pasos, contacta a un ejecutivo por chat desde la app o llámanos al 866-256-1907.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?