Ir al contenido principal

No puedo entrar a mi cuenta de Seis porque cambié de número telefónico

Este artículo te explica que hacer si olvidaste tu número telefónico vinculado a tu cuenta de Seis y ahora tienes un nuevo número.

Actualizado ayer

Si cambiaste tu número de teléfono y ahora no puedes acceder a tu cuenta de Seis, no te preocupes, tenemos una solución sencilla:

  1. Ten a la mano el documento de identidad con el que aplicaste a Seis.

  2. Contáctanos a través del Chat desde la app Seis o llamada telefónica a nuestro número: 866-256-1907.

  3. Un agente verificará tu identidad y actualizará tu número en la cuenta para que puedas ingresar nuevamente.

Nota importante

  • Hasta que actualicemos tu cuenta con tu nuevo número telefónico, no podrás acceder a tu cuenta.


Artículos Relacionados:

¿Ha quedado contestada tu pregunta?