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No puedo entrar a mi cuenta de Seis porque cambié de número telefónico

Qué hacer si ya no tienes acceso al número vinculado a tu cuenta.

Actualizado hace más de 3 semanas

Si cambiaste tu número de teléfono y no puedes ingresar a tu cuenta de Seis, es necesario actualizar tu información para recuperar el acceso.

Para hacerlo:

  • Ten a la mano el documento de identidad con el que aplicaste a Seis.

  • Contáctanos por chat desde la app de Seis o por llamada al 866-256-1907.

  • Un agente verificará tu identidad y actualizará tu número telefónico en la cuenta.

Hasta que el número sea actualizado, no podrás acceder a tu cuenta de Seis.


¿Tienes dudas o necesitas ayuda adicional?
Contáctanos por chat desde tu app de Seis o llamando al 866-256-1907.

Estamos para servirte.

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