La utilización de códigos de barras en la App de Seis es una forma eficiente y rápida de realizar recargas y otras transacciones.
Sin embargo, puede surgir ocasionalmente el problema de que el código de barras no aparezca como se espera.
Te proporcionaremos una serie de pasos para solucionar este inconveniente y asegurarte de poder generar el código de barras sin dificultades.
Asegúrate de tener la última versión de la App de Seis: El primer paso para solucionar cualquier problema técnico es asegurarse de que la aplicación esté actualizada. Ve a la tienda de aplicaciones correspondiente (Google Play Store o Apple App Store) y verifica si hay actualizaciones disponibles para la App de Seis.
Si hay alguna actualización pendiente, instálala antes de continuar.
Genera un nuevo código de barras: Es posible que el código de barras que hayas generado previamente esté expirado, por lo que no es útil para sur depósito. Intenta generar uno nuevo directamente desde la App.
Comunícate con Soporte de Seis: Si no logras depositar exitosamente estamos en línea para ayudarte a que lo completes. Puedes comunicarte con nosotros a través del chat o llamando al número 866-256-1907.
Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más información, no dudes en comunicarte con nosotros.
Agradecemos tu elección de Seis y estamos comprometidos a brindarte un excelente servicio.
¡Gracias por elegirnos!
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