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No caigas en estafas, Seis te cuida

Pasos para reportar un posible fraude y proteger tu información personal.

Actualizado hace más de 3 semanas

Si sospechas que estás frente a una estafa, repórtala de inmediato para que podamos ayudarte. Esto incluye casos en los que alguien en redes sociales te ofrece regalos o premios a cambio de información personal.

Para realizar la denuncia, sigue estos pasos:

  • Contáctanos por chat desde la app de Seis o por llamada y cuéntanos lo ocurrido.

  • Comparte toda la información relevante, como capturas de pantalla del perfil sospechoso, conversaciones y cualquier otro detalle útil.

  • Bloquea el perfil del estafador como medida de seguridad. Te lo indicaremos durante el contacto.

  • No compartas información personal, contraseñas ni datos financieros con nadie en redes sociales.

Para evitar fraudes, ten en cuenta estas recomendaciones:

  • No compartas tus contraseñas con nadie.

  • Verifica siempre la fuente antes de entregar información personal.

  • No realices pagos por adelantado para reclamar premios o regalos.


¿Tienes dudas o necesitas ayuda adicional?
Contáctanos por chat desde tu app de Seis o llamando al 866-256-1907.

Estamos para servirte.

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