En la era digital, las estafas online son cada vez más frecuentes. Los estafadores utilizan diversas estrategias para engañar a sus víctimas y obtener información personal o financiera.
Es en este contexto Seis, comprometido con la seguridad de sus clientes, ofrece un proceso sencillo y eficiente para denunciar posibles fraudes.
Aquí te presentamos los 4 pasos clave para tu denuncia ante Seis:
1. Infórmanos sobre un posible fraude:
Contacto: Comunícate con nosotros por chat o por llamada con uno de nuestros ejecutivos.
Información: Reporta el incidente, detallando que alguien en redes sociales te ha ofrecido un regalo o premio a cambio de información personal.
2. Captura de Información:
Evidencia: Facilítanos por favor toda la información relevante, incluyendo capturas de pantalla del perfil estafador, conversaciones y cualquier otro detalle que pueda ser útil.
3. Bloquear al estafador:
Seguridad: Al comunicarte con nosotros, te solicitaremos como medida de seguridad bloquear el perfil del estafador.
Precaución: Recuerda no compartir tu información personal con nadie en redes sociales.
4. Es mejor prevenir que curar:
Contraseñas: No compartas tus contraseñas con nadie.
Verificación: Verifica la fuente antes de compartir información personal.
Pagos: No realices pagos por adelantado para reclamar premios.
Sentido común: Desconfía de ofertas que parezcan demasiado buenas para ser verdad. Como dice el refrán: No todo lo que brilla es oro.
En Seis, velamos por la seguridad de nuestros clientes. Te invitamos a seguir estos consejos para protegerte de las estafas online.
Si necesitas ayuda o deseas reportar un incidente, no dudes en contactarnos.
Puedes comunicarte con nosotros a través del chat o llamando al número 866-256-1907.
¡Gracias por elegirnos!