El error Profile Locked en la aplicación móvil de Zelle, significa que el perfil o el número celular que se está usando ha sido bloqueado o desactivado por esa plataforma.

Es necesario que llames a Soporte de Zelle para solicitar que te desbloqueen y validen tu número de teléfono. Para ello marca 844-824-6613 y selecciona la opción 9 para atención en español.

Explica que quieres vincular o que estas usando una tarjeta de débito asociada a una cuenta checking. Recuerda que tu tarjeta Seis cuenta con el respaldo de VISA.

Una vez desbloqueado el número telefónico, intenta ingresar de nuevo usando los datos asociados a tu cuenta Seis.