Si ya cerraste tu cuenta en Seis y aún no recibes tu cheque, primero confirma que tu dirección actual sea la misma que aparece en la app. Si no ha cambiado, contáctanos para revisar el estado del envío.
Si cambiaste de domicilio, avísanos. Te pediremos una foto de un documento reciente a tu nombre para actualizar la información y reenviar el cheque. Puede ser uno de estos:
Factura de servicios
Extracto bancario
Contrato de alquiler
Talón de pago
Factura de seguro
Permiso de conducir vigente
Una vez que recibamos el documento, procesaremos el reenvío. Seis emite los cheques en dos lotes al mes. Después del envío, el cheque puede tardar entre 30 y 45 días en llegar.
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Estamos listos para servirte.