Si cerraste tu cuenta de Seis y cambiaste de opinión, puedes solicitar su reapertura solo dentro de un plazo limitado.
Cuando solicitas el cierre permanente de tu cuenta, todas las tarjetas Seis asociadas se cierran automáticamente como parte del proceso de seguridad.
Puedes pedir la reapertura si cumples con esta condición:
Tienes hasta 30 días calendario desde la fecha de cierre para solicitarla.
Dentro de ese período, debes comunicarte con el equipo de atención al cliente para iniciar la solicitud de reapertura.
Si ya pasaron más de 30 días desde el cierre:
La cuenta no puede reabrirse.
Deberás iniciar un nuevo proceso de apertura de cuenta en Seis.
Para aumentar las posibilidades de reabrir tu cuenta, contáctanos lo antes posible dentro del plazo establecido.
¿Tienes dudas o necesitas ayuda adicional?
Contáctanos por chat desde tu app de Seis o llamando al 866-256-1907.
Estamos para servirte.