Към основното съдържание
Всички колекцииУправление на клиентиОсновни инструменти
Групово редактиране на клиентски данни
Групово редактиране на клиентски данни

Как да редактираш данните на голяма група клиенти наведнъж

Мила Иванова avatar
Написано от Мила Иванова
Актуализирано преди повече от година

Съдържание

Групово редактиране - процес

  1. Експорт

  2. Редактиране на файла

  3. Импорт

Правила при редактиране на файл

Изисквания за файлов формат

Важни допълнения

Групово редактиране - процес

Можеш да правиш промени на голям брой клиенти наведнъж, като използваш инструмента за актуализиране на файла, това се прави с няколко стъпки:

  1. Експортирай данните на клиентите

  2. Редактирай файла

  3. Качи редактирания файл в магазина

В тази статия ще разгледаме подробно всички стъпки.

1. Експорт

  • Отиди в секцията Клиенти и поръчки -> Клиенти, щракни върху трите точки в горния десен ъгъл и след това върху "Експорт на клиенти"

  • Въведи своя имейл, за да получиш файл с клиентските данни

  • Щракни върху "Продължи"

2. Редактиране на файла

  • Отвори имейла си и намери имейла с експортирания файл

  • Изтегли файла на компютъра

  • Отвори файла в Google Sheets за лесно редактиране

  • Направи промени в клиентските данни, но следвай правилата описани по-долу

3. Импорт

  • Отиди в секцията Клиенти и поръчки -> Клиенти и кликни върху бутона "Импорт на клиенти"

  • Качи редактирания файл

Актуализацията ще отнеме няколко минути. За по-големи размери на файлове процесът може да отнеме малко повече време.


Правила при редактиране на файл

Можеш да:

  • Размяна на колоните

  • Изтриване на колони (с изключение на задължителните)

  • Преименуване на колони

Не можеш да:

  • Премахваш колоната "Клиентски номер" - без нея клиентите ще се зареждат като нови

  • Оставящ празни редове между редовете за данни

  • Оставяш празни колони между колоните с данни

Изисквания за файлов формат:

  • UTF-8 кодиране

  • CSV формат


Важни допълнения

  • Актуализиране и импортиране не могат да се комбинират в един файл, в противен случай операцията няма да работи правилно

  • Актуализацията не добавя нови данни към старите, а напълно ги заменя

  • Няма начин да отмениш актуализацията, така че запази копие на експортирания файл или работи с Google Sheets, тъй като там има хронология на промените.

Това отговори ли на въпроса ви?