Wir führen einen strengen Altersverifizierungsprozess durch, bei dem der Kunde physisch anwesend sein und sich ausweisen muss, um seine erste Bestellung zu erhalten. Sollte unser Lieferpartner feststellen, dass der Empfänger minderjährig ist, kann er das Paket nicht legal ausliefern und es wird an Snuzone zurückgeschickt.
Dabei werden sämtliche Kosten (Lieferkosten, Retourenkosten, Bearbeitungskosten) dem Kunden verrechnet, maximal jedoch € 25,00.
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Die Altersverifizierung ist nur für die erste Bestellung erforderlich, vorausgesetzt der Empfänger ändert sich nicht!