Erbjud presentinslagning som en separat produkt i kassan och gör det tydligt vad kunden betalar för.
Guiden gäller teman med Innehåll → Kassa → Presentinslagning, exempelvis den vanliga temaredigeraren med Innehåll, Stil och Tillägg. Grundläggande temaredigering finns i Go, Plus och Pro; funktionen behöver också stöd i det aktiva temat. Den här menyvägen gäller inte automatiskt TPL eller varje underbutik.
Bestäm vad inslagningen omfattar
Presentinslagning är en extra produkt i ordern, inte en automatisk separat inslagning av varje annan produkt. Bestäm om avgiften gäller ett paket eller ett visst antal och skriv det i beskrivningen. Om kunden ska kunna välja omslag eller ange vilka varor som ska slås in kan du lägga till kundens val på inslagningsprodukten.
Aktivera och koppla inslagningsprodukten
Öppna Utseende → Teman och redigera rätt tema för rätt butik.
Öppna Innehåll → Kassa → Presentinslagning och välj På.
Använd Generera en presentinslagning-artikel när den funktionen finns och ingen lämplig produkt redan är kopplad. Spara.
Öppna inslagningsprodukten i sortimentet och kontrollera namn, beskrivning, pris, moms, bild och eventuella kundens val innan kunderna använder den.
En automatiskt skapad produkt kan ha ett förifyllt pris. Det är inte ett beslutat pris för din butik. Ändra det till ditt avsedda pris och kontrollera hur priset och eventuella val påverkar ordersumman.
Håll kundens val begripliga
Exempel på val är antal paket, omslagspapper och ett textfält om vilka varor som ska slås in. Om ett antalval har pristillägg ska det framgå vad tillägget omfattar. Exemplen är inte färdiga prisregler för din butik. Undvik flera överlappande val som kan få kunden att köpa mer inslagning än avsett.
Flerbutik och slutkontroll
Automatisk produktgenerering ska inte antas fungera i underbutiker. Där kan produkten behöva skapas och kopplas manuellt i rätt sortiment. Kontrollera aktuell underbutik och tema och be supporten om hjälp med kopplingen om genereringsvalet saknas; skapa inte upprepade nya produkter på måfå.
Kontrollera kassan med och utan presentinslagning, med eventuella val och efter att kunden tar bort inslagningen. Rätt produkt och rätt tillägg ska visas i varukorg och ordersumma. Kontrollera att personalen kan förstå kundens val vid packning.
Snabbstart
Bekräfta aktivt temas stöd.
Skapa eller koppla rätt inslagningsprodukt.
Bestäm pris och vad inslagningen omfattar.
Spara och kontrollera tillägg och borttagning i kassan.
Tillgänglighet styrs av butikens tema och åtkomst. Temaredigering i Go, Plus och Pro innebär inte att samma genereringsknapp finns i alla temavarianter eller underbutiker.
