Välj hur företagskunder ansöker om konto och kontrollera vilket sortiment och vilka priser de faktiskt får se.
Guiden gäller butiksadministratörer i Plus och Pro med kundinloggning och kundgrupper. Den beskriver manuell ansökan respektive självregistrering. Grundläggande kundbehörighet styrs inte av temat; menylänkar och registreringsblock kan däremot ligga olika i olika aktiva teman.
1. Välj hur företagskunden ska få konto
Standardregistreringen efterfrågar främst e-post och användarnamn. Det räcker inte alltid för att bedöma företagsnamn, organisationsnummer och rätt till ett särskilt sortiment eller en prislista.
Behov | Lämplig väg |
Du vill granska varje ansökan före kontouppläggning | Stäng självregistrering, använd kontaktformulär och skapa kontot efter granskning. |
Kunden ska kunna registrera sig direkt men ha begränsad åtkomst | Konfigurera en verkligt begränsad standardgrupp och kontrollera alla gruppmedlemskap och pris-/köprättsregler. |
2. Manuell ansökan via kontaktformulär
Om ingen ska få handla före manuell företagsprövning: stäng självregistreringen och välj att inloggning krävs för att visa priser och beställa. Att bara stänga självregistreringen stoppar inte gästköp. Kontrollera också åtkomst för befintliga konton.
Öppna Kunder → Inställningar och välj Nya kundkonton kan enbart skapas av en administratör.
Öppna kontaktformulärets systemsida under Sidor. Grundfälten är namn, e-post, ärende och meddelande. Telefonfältet kan vara valfritt, obligatoriskt eller dolt beroende på formulärinställningen; det här flödet erbjuder inte fria företagsfält.
Lägg en instruktion ovanför formuläret om vilka företagsuppgifter kunden ska skriva i meddelandet, exempelvis företagsnamn, organisationsnummer och önskat konto.
Kontrollera mottagaren E-post kontakt under Inställningar → E-post.
Efter granskning: öppna Kunder → Kunder/kundregister → Ny kund, lägg in riktiga uppgifter och tilldela avsedda grupper, köprätt och butikstillgång.
Länka kontaktformuläret i det aktiva temats meny så att ansökan går att hitta. Följ kundregisterguiden för konto-/inloggningshantering och dela inte ett gemensamt lösenord med flera kunder.
Kontaktformuläret skickar en ansökan till butikens kontaktmottagare. Det skapar inget konto och godkänner ingen kund. Kontrollera att ansökan kommit fram och skapa rätt konto först efter prövningen.
3. Självregistrering med begränsad startåtkomst
E-postbekräftelse är ingen manuell företagsprövning. Självregistrering med e-postbekräftelse skapar ett automatiskt godkänt konto. Använd den vägen bara när kunden får den konfigurerade åtkomsten utan att invänta en manuell kontoprövning. En grupp som bara heter ”Ej godkända” eller ”Väntande” skapar inte en teknisk spärr genom sitt namn.
Konfigurera standardgruppens verkliga produkturval och priser enligt kundgruppsguiden.
Kontrollera alla kundens grupper. Sortimentet är en union av gruppernas urval; en enda obegränsad grupp kan ge hela sortimentet.
Bedöm köprätten separat. Att dölja priser för gäster är inte ett skyddat vänteläge för en registrerad kund: inloggning kan göra priser synliga.
Om kundens åtkomst ändras senare, tilldela rätt grupper och kontrollera att gamla medlemskap inte ger bredare åtkomst än avsett. En begränsad självregistrering är inte ett separat tekniskt vänteläge för manuellt kontogodkännande.
Exempel: en väntgrupp med ett begränsat urval plus en annan grupp med obegränsat urval kan ge kunden hela sortimentet. Vid flera giltiga kundgruppspriser väljs det lägsta efter momshantering, inte priset från den sist tillagda gruppen.
Ett konto utan begränsande grupp ska inte behandlas som spärrat. Kontrollera även kunden utan grupp, inte bara kunder med flera grupper. Säkerställ att rätt begränsade sortiment verkligen gäller och att ingen annan grupp öppnar fler produkter. Om en kund väntar på manuell prövning är det säkrare att inte skapa ett användbart konto förrän prövningen är klar än att lita på ett gruppnamn.
4. Avisering och resultatkontroll
Under kundinställningarna finns Skicka e-post till butiken när en ny kund registrerar sig. Kontrollera att den är aktiverad om du vill ha registreringsavisering och att butikens kontaktmottagare är korrekt. Detta är separat från mejlen från kontaktformuläret och från ett manuellt godkännande.
Kontrollera som utloggad besökare vilket sortiment och vilka priser som syns.
Kontrollera en självregistrerad kunds verkliga åtkomst och köprätt samt ett konto utan begränsande grupp. Använd inte självregistrering som manuell godkännandekö.
Kontrollera samma saker för en granskad kund med avsedda grupper.
Kontrollera rätt underbutik och att ansöknings-/registreringslänken fungerar i det aktiva temat.
Uteblivet registreringsmejl betyder inte automatiskt att inget konto skapats. Kontrollera kundregistret, aviseringsvalet, mottagaren och sedan e-postserver/SPF innan du ber kunden registrera sig igen.
Snabbstart
Välj manuell ansökan eller verkligt begränsad självregistrering.
Ställ in kontoåtkomst, kontaktmottagare och avsedda grupper.
Kontrollera gruppunion, priser och köprätt med rätt kundstatus.
Länka rätt formulär och kontrollera avisering separat.
Abonnemang och tillgång
Kundinloggning och denna B2B-grupphantering kräver Plus eller Pro i nuvarande paket. En betalningsleverantörs godkännande för företagsköp är en annan fråga än kundkontot i Abicart. Ett gruppnamn eller dolt gästpris ersätter inte faktiska behörighetsregler.
