För över avsedda kund- och orderuppgifter till Rule och kontrollera taggar och mottagarstatus innan ni startar automatiska utskick.
Guiden gäller Abicart Pro med Rule-kopplingen tillgänglig samt ett eget konto och avtal hos Rule. Kopplingen ingår i Pro; Rules tjänst har egna villkor och kostnader. Detta är en export från Abicart till Rule, inte en generell tvåvägssynk för alla uppgifter.
1. Skapa en nyckel för rätt Rule-konto
Logga in i rätt Rule-konto och öppna dess inställningar för API-nycklar. De äldre bilderna visar vägen via användarmenyn, Inställningar och Utvecklare. Benämningar kan ändras hos Rule. Kopiera hela den aktuella nyckeln; förutsätt inte en viss teckenlängd.
API-nyckeln är en hemlig åtkomstuppgift. Klistra bara in den i integrationens avsedda kontofält och dela den inte i supportmeddelanden, butikstext eller bilder. Abicarts egna API-nycklar och nycklar för Facebook eller betalleverantörer är andra anslutningar och ska inte ersättas med Rule-nyckeln.
2. Anslut i Abicart
Öppna Inställningar → Externa kopplingar → Rule. Namnet ska vara Rule, inte den översatta benämningen Regel.
Om Rule saknas, kontrollera Pro-abonnemanget och kontakta Abicart för att få rätt koppling tillagd.
Klistra in nyckeln i API Key, aktivera kopplingen och spara när konto och avsedd dataöverföring är kontrollerade.
Kontrollera anslutningsstatus. En länk som säger Logga ut från Rule visar att en kontoanslutning finns; den bevisar inte att varje export eller automation är klar.
3. Välj händelser och prisunderlag
Under Händelseinställningar aktiverar du de flöden som ska användas:
Exportera kundlista: välj kundhändelsen, exempelvis Kund ändrad, och Uppdatera direkt för att köa export när kunduppgifter ändras.
Exportera beställning: välj beställningshändelsen, exempelvis Beställningen ändrats, och Uppdatera direkt. Orderstatus, betalstatus och leveransstatus är olika saker; en genomförd order är inte automatiskt betald eller skickad.
Exportera övergivna varukorgar: välj schemalagd aktivering, önskat körschema och hur många timmar varukorgen ska ha varit inaktiv. Orderexporten behöver också vara aktiv. Exporten förutsätter bland annat en ofullbordad varukorg med innehåll och en angiven e-postadress; en anonym besökare kan inte alltid få en påminnelse.
Inställningen Skicka pris inklusive moms som standardpris påverkar prisvärden som förs över till Rule. Den garanterar inte hur varje Rule-mall visar dem. Kontrollera momsgrund, valuta, produktpris och ordertotal i det faktiska fält som används i utskicket. Ändra inte butikens globala momsinställning för att rätta en extern mall.
4. Kontrollera prenumeranter och taggar
Butikens egna nyhetsbrevsanmälningar finns i kundregistret med markeringen Vill ha nyhetsbrev. Vid kundexport används bland annat taggarna Abicart, Webshop_ följt av butikens namn och, för prenumeranter, Newsletter. Kundgruppsnamn förs också över som taggar. När prenumerationsmarkeringen saknas begär kundexporten att Newsletter-taggen tas bort.
En kundgrupp, en Rule-tagg och mottagarens faktiska prenumerations- eller spärrstatus är skilda uppgifter. Välj rätt kombination i Rule och kontrollera den aktuella mottagarposten, särskilt efter en avanmälan eller gruppändring. Utgå inte från att en tagg ensam bevisar tillåtelse att skicka marknadsföring eller att en gammal grupps tagg automatiskt har rensats bort.
Order- och varukorgsflöden använder även statusrelaterade taggar, exempelvis OrderCompleted, OrderPaid, OrderShipped och CartInProgress. En påminnelse behöver en avsedd automation i Rule; export av data skickar inte i sig ett korrekt utformat och rättsligt tillåtet påminnelsemejl.
5. Gör initial export med kontrollerade automationer
Under Inledande exporter kan du välja Exportera alla kunder och, där det behövs, Exportera alla beställningar med vald orderhistorik. Motsvarande händelseexport behöver vara aktiverad. Kontrollera först Rule-kontot, underbutikernas omfattning och vilka automationer taggarna kan starta. En initial export kan omfatta fler kunder än enbart nyhetsbrevsprenumeranter.
Kontrollera ett litet, avsett urval i båda systemen innan ett större historiskt urval förs över. Säkerställ att orderuppgifter inte blir en otillåten allmän marknadsföringslista. Starta inte exporten upprepade gånger som felsökning av ett oklart resultat.
Om data eller samtyckesstatus saknas
Kontrollera API-konto, aktiv koppling, rätt händelse, körschema och integrationens felmeddelande. Jämför samma mottagare och tidpunkt i Abicart och Rule, inklusive Newsletter-tagg och faktisk mottagarstatus. Rapportera ett avvikande exempel till support med butiks-ID och berört flöde; lämna aldrig API-nyckeln. Ändra inte samtycken manuellt till ja för att få en automation att gå igenom.
Snabbstart
Kontrollera Pro, rätt Rule-konto och hemlig API-nyckel.
Anslut Rule och välj avsedda kund-, order- och varukorgshändelser.
Kontrollera taggar, prisunderlag och mottagarstatus.
Granska automationerna före initial export och riktiga utskick.
Abonnemang
Rule-kopplingen ingår i Abicart Pro. Rule-abonnemang och dess kostnader är separata. I flerbutikssystem ska rätt konto och överföringsomfattning kontrolleras per berörd butik.
