Synkronisera kund-, produkt- och orderuppgifter till Mailchimp och kontrollera att kampanjen får den information den behöver.
Guiden gäller Abicarts inbyggda Mailchimp-koppling under Inställningar → Externa kopplingar → Mailchimp. Den beskrivna standardkopplingen ingår utan extra Abicart-avgift i Plus och Pro. Butiken behöver ha Mailchimp-funktionen tillgänglig. Mailchimp-kontot, dess utskicksgränser och avgifter är separata.
1. Förbered Mailchimp och butikens kontaktuppgifter
Skapa eller öppna ditt konto hos Mailchimp.
Skapa den mottagarlista, numera kallad audience, som butiken ska anslutas till. Den behöver inte ha mottagare ännu.
Kontrollera företagets e-postadress, adressrad, ort, postnummer och land under Inställningar → Butiksinformation. Dessa uppgifter behövs för Mailchimp-butiken och utskicken.
Kontrollera Mailchimps aktuella abonnemang och gränser för antal kontakter, utskick och automationer. Utgå inte från äldre gratisgränser.
Kontrollera även Mailchimps regler för tillåten användning. Att en e-postadress finns i ett kundregister betyder inte i sig att mottagaren ska få marknadsföring.
2. Anslut rätt konto och audience
Öppna Inställningar → Externa kopplingar → Mailchimp.
Klicka på Koppla upp mot Mailchimp och logga in på rätt konto hos Mailchimp.
Kontrollera att admin visar att rätt Mailchimp-konto är anslutet.
Välj avsedd audience/lista, språk och valuta i butiksinställningarna. I flerbutikssystem kontrollerar du inställningarna för varje berörd butik.
Kontrollera om alternativet att endast exportera nyhetsbrevsprenumeranter är aktiverat och att det motsvarar avsikten. Inställningen kan även påverka vilka tidigare exporterade kontakter som finns kvar i Mailchimp.
Spara.
3. Välj vilka händelser som ska exporteras
Under händelseinställningarna väljer du Aktivering och Körning för respektive dataflöde. Välj Inaktiv om ett flöde inte ska användas. För önskade ändringshändelser använder du normalt Uppdatera direkt som körning. Det köar arbetet för behandling; det är inte en garanti att allt redan finns i Mailchimp när du sparat.
Exportera kundlista: nya kunder och ändringar på kundkort kan föras över enligt valda regler.
Exportera produktlista: nya produkter och produktändringar kan föras över.
Exportera beställning: slutförda beställningar och senare ändringar, exempelvis betald, skickad eller makulerad, kan föras över.
4. Kontrollera initial export och efterföljande ändringar
Den första exporten av kunder och/eller produkter startar när en relevant kund- eller produktändring kommer in efter att kopplingen är färdig och aktiverad. Följ statusmeddelandet om initial export i kopplingen. Om du behöver utlösa den genom en ändring, använd en avsedd testpost eller en verklig redaktionell uppdatering; ändra inte priser, lager, samtycke eller andra affärsuppgifter enbart för att få igång exporten.
Kontrollera därefter en förväntad post i rätt Mailchimp-audience och butik. En slutförd initial export av produkter och kunder innebär inte att alla gamla order har importerats. Äldre order förs inte över enbart genom att integrationen kopplas på; de kan omfattas när en stödd orderändring inträffar. Ändra inte en verklig orders betal- eller leveransstatus bara för att exportera historik.
Stöder kopplingen påminnelser om övergivna varukorgar?
Den inbyggda kopplingen exporterar slutförda order, inte ett löpande flöde av oslutade varukorgar till Mailchimps cart-funktion. Att kund- och produktdata synkroniseras, eller att du ser slutförda köp i Mailchimp, räcker därför inte för att en abandoned-cart-automation ska fungera.
En sådan automation behöver en stödd källa för övergivna varukorgar, identifierade mottagare, rätt återgångslänk och ett Mailchimp-abonnemang som stöder funktionen. En separat anpassad integration kan ha andra möjligheter än standardkopplingen. Kontrollera dess faktiska dataflöde innan du aktiverar utskick; att skapa fler kampanjer eller ändra kundsamtycken löser inte att varukorgsdata saknas.
Om något saknas i Mailchimp
Kontrollera rätt konto, audience, språk, valuta och butik.
Kontrollera att berörd exporthändelse är aktiv och att initial export har slutförts.
Kontrollera om prenumerantfiltret utesluter kontakten.
Skilj slutförd order från en ofullständig varukorg.
Om du nyligen lagt till en audience som inte visas, eller om kopplingen visar fel, kontakta supporten med butiks-ID och felmeddelande. Koppla inte bort och skapa om integrationen på måfå; det kan påverka tidigare kopplingar och exporter.
När dataflödet är kontrollerat kan du skapa utskick enligt Mailchimps kom igång-guide.
Snabbstart
Förbered konto, audience och företagets kontaktuppgifter.
Anslut och kontrollera rätt butik, språk och valuta.
Aktivera de dataflöden som ska användas.
Kontrollera initial export och en representativ post i Mailchimp innan du bygger kampanjen.
Abonnemang och kostnader
Standardkopplingen ingår utan extra Abicart-avgift i Plus och Pro och kräver att funktionen är tillgänglig i butiken. Mailchimps egna paket, antal kontakter, utskicksgränser och automationer har separata villkor. En inbäddad Mailchimp-registreringsform i temat är inte samma sak som den här dataexporten.
