Para subir el diseño asociado a tu pedido, tienes las siguientes opciones:
Subirlo durante el proceso de compra.
En el segundo paso del proceso de compra se puede subir el archivo que contiene tu diseño. Para ello, previamente deberás haberte descargado la plantilla correspondiente e insertar tu diseño en ella.
Sin embargo, existe la opción de seguir con el proceso de compra sin haberlo subido.
En la opción "Diseños" del menú del Portal del Distribuidor.
En el menú principal, visita la pestaña "Diseños", selecciona "Subir nuevo diseño".
Selecciona la factura correspondiente a tu pedido en el "Listado de facturas", puedes ver el nº de facturas en el correo que te henos enviado al realizar tu pedido o en el menú en "Pedidos".
Ahí podrás descargar la plantilla asociada a tu pedido para incorporar tu diseño.
Sube el archivo correspondiente.
En la opción "Mis pedidos" del menú del Portal del Distribuidor.
En el menú principal, visita la pestaña "Mis pedidos", revisa el número de la factura correspondiente y selecciona "Subir diseño".
Ahí podrás descargar la plantilla asociada a tu pedido y subir el archivo correspondiente.
Si necesitas subir varios diseños distintos, puedes revisar el siguiente artículo:
Algunas consideraciones que debes tener en cuenta:
El diseño debe subirse en alguno de los siguientes formatos: PDF, AI, PSD, EPS, JPG, JPEG.
Deberás subir el diseño correspondiente a cada producto seleccionado.
Cada diseño debe estar insertado correctamente en su plantilla correspondiente.
Podrás incluir diseños anteriores.
Podrás indicar especificaciones del diseño en el apartado de 'Descripción'.
Una vez subido el diseño se comprobará que es apto para su impresión. En caso de encontrar algún error con el diseño, informaremos del motivo por email y en el estado del pedido en el propio Portal del Distribuidor.