Cuando el diseño realizado no puede subirse, las causas más comunes son:
Es un formato no permitido. Aceptamos archivos en formato PDF, AI, PSD, EPS, JPG, JPEG. No se aceptan archivos en formato PNG.
El archivo es demasiado pesado. Se puede solucionar disminuyendo la resolución, con menos PPP, rasterizando las imágenes, etc.
El diseño ya se ha imprimido y sigue su curso. Has subido un archivo válido y ya se ha imprimido, cosido y empaquetado o enviado. Una vez el archivo es aceptado como válido, el sistema de subida de archivos se bloquea y no es posible subir uno nuevo.