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Perché non posso caricare un disegno sul mio ordine?
Perché non posso caricare un disegno sul mio ordine?

Ecco i motivi più comuni per cui non è possibile caricare un disegno sul proprio ordine.

Aggiornato oltre 8 mesi fa

Quando non è possibile caricare il progetto completato, le cause più comuni sono:

  • Questo formato non è consentito. Si accettano file in formato PDF, AI, PSD, EPS, JPG, JPEG. Non si accettano file in formato PNG.

  • Il file è troppo pesante. Questo problema può essere risolto abbassando la risoluzione, riducendo i DPI, rasterizzando le immagini, ecc.

  • Il disegno è già stato stampato ed è in corso di lavorazione. Avete caricato un file valido che è già stato stampato, cucito e confezionato o spedito. Una volta che il file è stato accettato come valido, il sistema di caricamento dei file si blocca e non è possibile caricare un nuovo file.

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