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Perché non posso caricare un disegno sul mio ordine?

Ecco i motivi più comuni per cui non è possibile caricare un disegno sul proprio ordine.

Aggiornato oltre 2 settimane fa

State cercando di caricare un disegno e non ci riuscite? Le cause più comuni sono le seguenti:

  • Si tratta di un formato non consentito. Accettiamo file in formato PDF, AI, PSD, EPS, JPG, JPEG. Non accettiamo file in formato PNG.

  • Il file è troppo pesante. Questo problema può essere risolto abbassando la risoluzione, riducendo i DPI, rasterizzando le immagini, ecc.

  • Stiamo verificando il vostro progetto. In questo momento gli addetti alla stampa stanno esaminando il progetto caricato e non è possibile cancellarlo o modificarlo.

    Se è stato rilevato un errore o se si desidera modificare qualcosa, è necessario contattare produccion@adivin.com per esaminare il caso in dettaglio.

  • Il disegno è già stato stampato e continua il suo corso. Avete caricato un file valido ed è stato stampato, cucito e confezionato o spedito. Una volta che il file è stato accettato come valido, il sistema di caricamento dei file è bloccato e non è possibile caricare un nuovo file.

    Se è stato rilevato un errore o se si desidera modificare qualcosa, è necessario contattare produccion@adivin.com per esaminare il caso in dettaglio.

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