Per caricare il disegno associato all'ordine, sono disponibili le seguenti opzioni:
Caricatela durante il processo di acquisto.
Nella seconda fase del processo di acquisto è possibile caricare il file contenente il proprio disegno. A tal fine, è necessario scaricare il modello corrispondente e inserirvi il proprio disegno.
Tuttavia, esiste la possibilità di continuare il processo di acquisto senza averlo caricato.
Sotto l'opzione "Designs" nel menu del portale del concessionario.
Nel menu principale, visitare la scheda "Designs", selezionare "Caricare un nuovo design".
Selezionare l'ordine corrispondente nel menu a tendina "Selezionare l'ordine".
Caricare il file corrispondente seguendo le istruzioni di progettazione.
Nell'opzione "I miei ordini" del menu del portale del concessionario.
Nel menu principale, andare alla scheda "I miei ordini", controllare il numero della fattura e selezionare "Correggi errore di progettazione".
Se avete bisogno di caricare diversi design, potete consultare il seguente articolo:
Se il mio progetto non è corretto, come faccio a caricare il progetto corretto?
Se il mio progetto non è corretto, come faccio a caricare il progetto corretto?
Per correggere gli errori dovuti a un progetto errato, è possibile caricare il progetto corretto seguendo i passaggi indicati nelle opzioni 2 e 3 di cui sopra.
Prima di caricare il vostro design, dovrete rimuovere tutti i design errati che sono stati caricati in precedenza. Non è necessario eliminare i disegni corretti.
Alcune considerazioni da tenere a mente:
Il progetto deve essere caricato in uno dei seguenti formati: PDF, AI, PSD, EPS, JPG, JPEG.
Non può superare i 50 MB.
Dovrete caricare il disegno corrispondente a ciascun prodotto selezionato.
Ogni disegno deve essere inserito correttamente nel modello corrispondente.
Potrete includere i progetti precedenti.
Nella sezione "Descrizione" è possibile indicare le specifiche del progetto.
Una volta caricato, il disegno verrà controllato per verificarne l'idoneità alla stampa. Se dovessimo riscontrare errori nel disegno, vi informeremo del motivo via e-mail e nello stato dell'ordine sul sito stesso, nella sezione "I miei ordini".