Du har følgende alternativer for å laste opp designet som er knyttet til bestillingen din:
Last det opp under kjøpsprosessen.
I det andre trinnet i kjøpsprosessen kan du laste opp filen som inneholder designet ditt. For å gjøre dette må du først laste ned den tilhørende malen og sette inn designet ditt i den.
Det er imidlertid mulig å fortsette med kjøpsprosessen uten å ha lastet den opp.
2. Under alternativet "Design" i menyen i forhandlerportalen.
Gå til fanen "Design" i hovedmenyen, og velg "Last opp nytt design".
Velg den tilsvarende bestillingen i rullegardinmenyen "Velg din bestilling".
Last opp den tilhørende filen ved å følge designinstruksjonene.
3. I "Mine bestillinger" i menyen i forhandlerportalen.
Gå til fanen "Mine bestillinger" i hovedmenyen, sjekk fakturanummeret og velg "Løs designfeil".
Hvis du trenger å laste opp flere forskjellige design, kan du se følgende artikkel:
Hvordan laster jeg opp den korrigerte designen hvis den er feil?
Hvordan laster jeg opp den korrigerte designen hvis den er feil?
Hvis du vil rette opp feil som skyldes feil design, kan du laste opp det korrigerte designet ved å følge trinnene som er angitt i alternativ 2 og 3 ovenfor.
Før du laster opp designet ditt, må du fjerne eventuelle feilaktige design som har blitt lastet opp tidligere. Du trenger ikke å slette design som er korrekte.
Noen ting du bør huske på:
Designet må lastes opp i ett av følgende formater: PDF, AI, PSD, EPS, JPG, JPEG.
Du må laste opp designet som tilsvarer hvert valgte produkt.
Hvert design må være korrekt satt inn i den tilhørende malen.
Du vil kunne inkludere tidligere design.
Du vil kunne angi designspesifikasjoner i delen "Beskrivelse".
Når designet er lastet opp, blir det kontrollert for å sikre at det egner seg for trykking. Hvis vi finner feil i designet, vil vi informere deg om årsaken via e-post og i bestillingsstatusen på selve nettstedet, i delen "Mine bestillinger".