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Como visualizar os logs de alterações no Admin?

Neste artigo explicamos como visualizar os logs de alterações feita no Admin da Agile e-commerce através de um vídeo curto.

Atualizado há mais de 5 meses

Atualmente é possível verificar as ações dos usuários no admin, em alguns módulos como o cadastro de pessoas e cadastro de formas de pagamento é possível verificar os registros individuais de alterações.

Interface gráfica do usuário, Aplicativo

Descrição gerada automaticamente

Onde clicando na lupa é exibido o painel dos logs daquele registro onde é possível ver o usuário, a data e a ação realizada, clicando na lupa a direita é possível ver o com detalhes o que foi alterado.

Interface gráfica do usuário, Aplicativo, Teams

Descrição gerada automaticamente

Interface gráfica do usuário, Aplicativo

Descrição gerada automaticamente

Os campos alterados são marcados em amarelo.

Caso o registro não esteja sendo exibido individualmente pode ser que ele tenha sido excluído, nesses casos, na aba de manutenção do admin existe a opção Logs, onde ficam concentradas todas as ações dos usuários, no vídeo abaixo será demonstrado como fazer essa verificação na aba de manutenção;

Outro local para identificar todos os logs é em Manutenção > Logs:



Neste local é possível filtrar pelo módulo, usuário e data:



Caso não encontre a alteração nos logs o que significa?

R: Ou a alteração pode ter sido feita num local onde a plataforma ainda não tem um log completo, ou pode ter sido realizada pela integração com o ERP, nesses casos contate o suporte para que possamos apurar o que ocorreu definitivamente.

Lembrando que, o ideal é manter os usuários que já saíram da empresa apenas desativando seu acesso, pois caso seu cadastro de usuário do admin tenha sido excluído, não é possível identificar registros atribuídos a ele.

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