Na het inrichten van je profiel dien je behandelingen (services) toe te voegen. In dit artikel behandelen we het toevoegen, maar ook het wijzigen van services in jouw account.
Waar kan ik behandelingen toevoegen/wijzigen?
Het aanmaken van behandelingen (services) doe je via Account > Profiel, onder het tabje “Services”. Voordat je een behandeling kunt aanmaken dien je eerst de categorie voor de behandeling aan te maken. Daarna kun je behandelingen toevoegen via de “Service toevoegen” of de “Combi service toevoegen” button.
Een service wijzigen kan worden gedaan door rechts in de regel van de behandeling op de drie puntjes te klikken en vervolgens "edit" te selecteren. Om een service te verwijderen klikt je op "delete".
Let op: je kunt services alleen verwijderen als deze niet gebruikt worden in afspraken die in de agenda staan. Anders kun je de services alleen wijzigen.
Hoe maak ik behandelingen aan?
Maak een behandeling aan door op de “Service toevoegen” button te klikken. Onderstaande pop-up zal dan verschijnen, waar je de gegevens van de behandeling kunt invullen.
Productnaam: de naam van de behandeling/service die zichtbaar wordt in de agenda of voor klanten die een online afspraken via de website/widget.
Prijs: de prijs die een klant dient te betalen voor een behandeling/service. Deze kan eventueel later aangepast worden voor een klant tijdens het afrekenen.
Tijd: de duur van de behandeling/service in minuten. Dit is van belang om online afspraken via de widget goed in de agenda te krijgen, maar ook om automatisch de tijden voor de agenda te krijgen bij het toevoegen van een afspraak door een kapper in de agenda.
Categorie: alle behandelingen/services worden gecategoriseerd. Er zijn in totaal zes categorieën mogelijk, waarvan er een geselecteerd dient te worden.
BTW (ook wel VAT): het BTW percentage wat gekoppeld is aan de service. In Nederland is dat standaard 9% voor behandelingen/services.
Inwerktijd: de tijd die de behandeling nodig heeft voordat er een vervolgbehandeling in de agenda ingepland kan worden. Bijvoorbeeld: “kleuren” heeft een inwerktijd van 45 minuten. Een knipbeurt kan dan dus pas 45 minuten later in de agenda worden gezet. Hiermee kunnen kappers afspraken efficiënt plannen zonder gaten in de agenda.
Afspraak kleur: de verschillende behandelingen/services kunnen diverse kleuren hebben in de agenda van de salon en kapper. Zo kun je bijvoorbeeld de behandeling “mannen knippen” een andere kleur geven dan “highlights”. Hiermee is direct inzichtelijk voor een kapper wat voor type afspraken er in de agenda staan (let op; het instellen van de kleuren in de agenda dien je apart te hier apart te activeren).
Beschrijving: vul hier een korte beschrijving in van de behandeling. Deze zal te zien zijn in de widget. Hiermee kun klanten in één oogopslag zien wat de aangeboden behandeling inhoudt.
Hoe maak ik een combinatie service aan?
Sommige behandelingen zullen bestaan uit diverse losse services (bijv. wassen & knippen), dit noemen wij combinatie services. Je kunt een combinatie service maken van verschillende bestaande losse behandelingen/services. Deze dien je dus ook eerst als losse behandeling aan te maken, voordat je er een combinatie service van kunt maken. Maak hierna een combinatie service aan door op de “Combi service toevoegen” button te klikken. Onderstaande pop-up zal dan verschijnen, waar je de gegevens van de combinatie service kunt invullen.
Titel: de naam van de combinatieservice die zichtbaar wordt in de agenda of voor klanten die een online afspraken via de website/widget.
Prijs: de prijs die een klant dient te betalen voor een behandeling/service. Deze kan eventueel later aangepast worden voor een klant tijdens het afrekenen.
Medewerker(s): welke kappers voeren deze behandeling/service uit. Hier kun je dus meerdere kappers selecteren.
Voeg service toe: uit welke behandelingen de combinatieservice moet bestaan.
Afspraak kleur: de verschillende behandelingen/services kunnen diverse kleuren hebben in de agenda van de salon en kapper. Zo kun je bijvoorbeeld de behandeling “mannen knippen” een andere kleur geven dan “highlights”. Hiermee is direct inzichtelijk voor een kapper wat voor type afspraken er in de agenda staan.
Beschrijving: vul hier een korte beschrijving in van de behandeling. Deze zal te zien zijn in de widget. Hiermee kun klanten in één oogopslag zien wat de aangeboden behandeling inhoudt.
De volgorde aanpassen van services (drag and drop)
De ranking (volgorde) van de behandelingen is o.a. van belang voor de widget. In de widget bepaald de behandeling met de hoogste ranking welke categorie als eerste getoond wordt. De volgorde kun je aanpassen door de service of combinatie service aan te klikken en te slepen naar boven of beneden. Op deze manier komt de service of combinatie service hoger in de lijst te staan.
Tutorial behandelingen (services) & combinatie services toevoegen/wijzigen
Heb je vragen over de software? Neem dan contact op met het team van Aimy.