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¿Qué es y cómo funciona Cashea Link?

Información de Cashea Link: Beneficios, Detalles, Preguntas Frecuentes

Actualizado hace más de un mes

Cashea Link te permite generar solicitudes de pago a distancia que el usuario puede completar a través de su app Cashea. Es ideal para ventas por WhatsApp o cuando el cliente no puede escanear el QR físico en tienda.

Casos de Uso Típicos

  • Venta por WhatsApp o redes sociales.

  • Cliente en tienda sin acceso a QR.

  • Pagos a distancia sin necesidad de presencialidad.

  • Ventas con despacho propio.

¿Cómo se genera un Link?

Desde el Merchant, puedes generar un link ingresando únicamente el monto y la cédula del cliente. Actualmente no hay inventario asociado, ni plantillas por producto.

¿Cómo se valida una orden?

  1. Si el usuario paga por la app Cashea (Pago Móvil o transferencia): La orden se valida automáticamente y aparece como verificada en el Merchant.

  2. Si el usuario selecciona “Acordar pago con la tienda”:

  • El aliado debe validar la orden manualmente desde la sección de órdenes.

  • Para hacerlo, debe hacer clic en el botón rojo “Confirmar pago inicial” y seleccionar el método de pago que usó el cliente.

  • Importante: No debes compartir tus datos de pago con el cliente hasta que haya hecho clic en “Acordar pago con la tienda” desde su app.

  • Si no lo hace, la orden no podrá ser validada manualmente por seguridad.

  • Si no se valida dentro del plazo, la orden será eliminada automáticamente.

    Para saber mas sobre Cashea Link, puedes ir a la sección de Canales de Venta.

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