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¿Por qué las cuotas que recibí no coinciden con lo que veo en mi banco?

Porque el monto del reporte ya viene procesado y ajustado.

No es el dinero bruto que entró a tu banco: refleja solo lo que corresponde a cuotas del periodo, después de descontar los movimientos que pertenecen a otros periodos, otros tipos de pagos o transacciones no relacionadas con Cashea.

Por ejemplo, en el ítem "Cuotas del periodo que recibiste" tenemos en cuenta:

  • Cuotas adelantadas durante el periodo.

  • Pago inicial de compradores en la app.

  • Devoluciones a compradores por errores de pago.

  • Cuotas de otros aliados recibidas por error en tu cuenta.

  • Pagos relacionados con otras operaciones.

Puedes ver el desglose completo en la hoja de detalle del reporte.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?