La collaborazione in amaise ti permette di lavorare insieme ad altre persone — direttamente nel caso. Puoi accedere alla collaborazione tramite l'icona nella barra degli strumenti sul bordo destro dello schermo.

Fai una domanda veloce in chat — anche a più persone insieme, del tuo spazio di lavoro o esterne. Una chat è ciò che ogni richiesta è per impostazione predefinita. Se il tuo spazio di lavoro gestisce anche richieste formali, stabilisce con quale tipo partono le nuove e lo cambi dal menu a tre punti di una richiesta.

→ Collaborazione: Chiedere a un collega o a una persona esterna

Invia una richiesta strutturata con domanda e risposta — a colleghi o a un fornitore esterno (ad esempio uno studio peritale). È disponibile se il tuo spazio di lavoro gestisce richieste formali. Se va a un fornitore esterno, segue un processo formale con assegnazione a un esperto, risposta e verifica da parte di un amministratore.

→ Collaborazione: Richiesta a fornitori esterni

Rivolgiti direttamente a qualcuno in una nota del caso o in una risposta della dashboard con @. La persona menzionata riceve una notifica a campanello e un'e-mail con un link che la porta direttamente al punto.

→ Note del caso: Taccuino

Se lavori in un fornitore esterno e gestisci richieste, qui trovi la guida per amministrare le richieste in entrata — sia dal punto di vista dell’amministratore che dell’esperto.

→ Collaborazione: Gestire come esperto

Controlla chi può accedere a un caso. Gestisci i permessi di accesso, aggiungi utenti esterni e limita l’accesso ai documenti.

→ Collaborazione: Gestione degli accessi

La panoramica delle richieste è la pagina centrale per tutte le richieste di collaborazione — richieste formali e chat vengono mostrate insieme qui. Puoi accedervi tramite la barra di navigazione a sinistra.

Se lavori come collaboratore esterno per un fornitore esterno, la panoramica delle richieste è la tua vista principale in questo spazio di lavoro.

→ Collaborazione: Panoramica delle richieste