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チャットで問い合わせましたが返信がありません。どうすればいいですか?
チャットで問い合わせましたが返信がありません。どうすればいいですか?

What should I do if I make an inquiry on the chat screen but do not receive a reply ?

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対応者:Amazing DX Support Team
一週間前以上前にアップデートされました

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You will receive an automatic reply immediately after sending your inquiry on the chat screen, but other than that, it may take some time to reply because it is basically a manual reply by us.

In addition, please note that the available time for a manual reply by us is as follows.

* Q&A search is available even outside the following hours.

[Japan time] A.M. 8:00 - P.M. 4:30 (excluding weekends and holidays)

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