Os motoboys Amo GO possuem três categorias diferentes onde cada uma define qual forma de pagamento ira receber pedidos.
LIGHT: pode receber apenas entregas de pagamento em dinheiro, sendo necessário realizar o pagamento do pedido no estabelecimento para receber do cliente no momento da entrega. IMPORTANTE: Para alteração de categoria para PRO, será necessário conversar com o líder sobre a possibilidade, pois ele tem o controle das maquininhas de cartão.
PRO: significa que ele poderá receber entregas de todas as formas de pagamento, tanto pedidos pagos online, quanto no dinheiro e no cartão, pois essa modalidade de entregadores possuem maquininha da Amo.
STARTER: pode receber apenas entregas que já foram pagas como PIX, cartão online ou por créditos no aplicativo.
Lembrando as categorias também impactam na coleta dos pedidos pois entregadores PRO e STARTER podem coletar mais algumas entregas manualmente no estabeleciemnto em caso delas serem para mesma região de entrega já entregadores LIGHT tem esta limitação devido necessidade de troco e obrigatoriedade dos pedidos serem em dinheiro
Quando Alterar?
A alteração do tipo do entregador se da apenas quando o líder solicita, pois é ele quem está ciente da organização e escala dos motoboys. Caso ocorra algum tipo de problema na máquina de cartão do motoboy, também podemos passar para light neste caso.
Como saber se posso ser LIGHT, PRO ou STARTER?
Para via de suas duvidas esta organização fica de acordo com o líder, pois a mesma pode depender de disponibilidade de maquininhas de cartão e organização da equipe de entregas
🚨IMPORTANTE 🚨
Algumas situações podem justificar a alteração automática para o status de LIGHT
Caso o saldo financeiro ficar com um valor de mais de R$150 negativos, o status será alterado para LIGHT.
O entregador também irá para o light se atingir um número determinado de realocações:
3 realocações = ficará no light por 4 horas
4 realocações = ficará no light por 6 horas
5 realocações = ficará no INATIVO por 24 horas