O Dashboard é a tela inicial do seu painel no Amo Delivery. Nele, você encontra de forma rápida e prática as informações essenciais sobre o desempenho e a operação do seu estabelecimento.
Este artigo explica as principais funcionalidades do Dashboard para que você tenha controle total do seu negócio, tomando decisões mais rápidas e acertadas.
1. Visão geral prática e estratégica
O Dashboard funciona como um resumo inteligente da sua operação. Ele reúne dados importantes que ajudam a monitorar vendas, entregas e atendimento de forma clara e organizada. Com isso, você ganha agilidade para ajustar estratégias e manter o negócio funcionando com eficiência.
2. Indisponibilizar ou fechar o estabelecimento?
No canto superior direito do painel, há duas opções para controlar o funcionamento do restaurante:
Indisponibilizar: pause temporariamente o recebimento de pedidos mesmo com o restaurante aberto. Ideal para situações como falta de insumos, pico de demanda ou imprevistos.
Fechar o estabelecimento: funciona de acordo com o horário cadastrado, abrindo e fechando o restaurante automaticamente.
Use essas opções para garantir que os pedidos só sejam feitos quando você estiver pronto para atendê-los.
3. Aprovação automática de pedidos
Você pode optar por receber os pedidos automaticamente ou aprová-los manualmente:
A aprovação automática faz com que os pedidos entrem no sistema sem necessidade de confirmação, acelerando o atendimento. Cada usuário do painel pode ativar ou desativar essa função.
A aprovação manual exige que você confirme cada pedido para evitar que eles sejam aceitos quando não há equipe disponível.
4. Impressora e suporte técnico
Se você utiliza impressora para os pedidos, as informações do equipamento aparecem no painel. Na primeira configuração, recomendamos entrar em contato com o suporte pelo chat para receber ajuda rápida e garantir que tudo funcione corretamente.
5. Definição de prazos para entrega e retirada
No Dashboard, você pode ajustar os prazos mínimos e máximos para entrega e retirada dos pedidos.
Dica importante: ajuste esses prazos conforme o movimento do dia. Por exemplo, reduza-os em horários mais calmos para incentivar pedidos e aumente nos horários de pico para manter a qualidade do atendimento.
6. Monitoramento de desempenho e apoio ao marketing
O painel apresenta dados valiosos como:
Número de usuários ativos
Quantidade de pedidos do dia e do mês
Avaliações dos clientes (visíveis apenas para você)
Produtos mais vendidos e adicionais
Essas informações são essenciais para planejar promoções, combos e estratégias de marketing com base no que realmente funciona no seu restaurante.
7. Acompanhamento do faturamento
Você tem acesso a uma linha do tempo com o faturamento diário dos últimos 60 dias. Esse histórico ajuda a identificar tendências, avaliar o desempenho em campanhas e planejar o crescimento do negócio.
Conclusão
O Dashboard do Amo Delivery foi pensado para facilitar sua gestão diária, trazendo os dados mais importantes em um só lugar.
Se surgir alguma dúvida, nossa equipe está pronta para ajudar. Basta entrar em contato pelo chat no canto da tela.
Esperamos que este guia ajude você a aproveitar ao máximo o painel e impulsionar o sucesso do seu restaurante.