A gamificação é uma ferramenta divertida e estratégica que ajuda você a fidelizar seus clientes de forma criativa.
Com ela, você cria metas de consumo dentro do seu app/site e quando o cliente atinge a meta, ele ganha uma recompensa!
Exemplo:
Indique amigos e ganhe um cupom
Gaste R$100 e ganhe frete grátis
Faça 5 pedidos e receba 10% de desconto
⚠️ Importante:
A gamificação está disponível apenas para quem tem app e site próprios nos planos PRO e VIP.
🛠️ Como cadastrar uma nova conquista:
Acesse o painel do AMO Delivery
Vá em Configurações > Gamificação
Clique em + Nova Conquista
Agora, preencha os dados:
Nome da conquista: algo claro e atrativo, como “5 pedidos = desconto!”
Tipo da conquista: escolha o que o cliente precisa fazer
Objetivo: explique de forma simples o que precisa ser feito
Recompensa: o que o cliente vai ganhar (ex: frete grátis, 10% de desconto, etc.)
Se escolher um tipo de recompensa com desconto, informe o valor (fixo ou percentual).
Valor mínimo para participar: quanto o cliente deve gastar para a conquista valer. Esse campo é opcional
Valor máximo da recompensa: também é opcional, você decide se quer limitar
Data de início: defina quando a conquista começa a contar. Pode deixar sem data também.
Quando terminar, clique em Confirmar.
✏️ Editar ou desativar conquistas:
Depois de criada, você pode editar ou desativar a qualquer momento.
Basta clicar no nome da conquista dentro da aba de gamificação.
Dica de sucesso:
Quanto mais conquistas ativas, mais motivos o cliente tem pra pedir novamente.
A gamificação cria uma sensação de desafio e recompensa, isso aumenta suas vendas naturalmente.
Use sua criatividade para criar metas como:
“Indique amigos e ganhe R$10 de desconto”
“Peça 5 vezes e ganhe 10% de desconto”
“Peça 3 vezes este mês e ganhe entrega grátis”
✅ Pronto para usar!
É só preencher, ativar e acompanhar os resultados direto do painel.