Onde encontrar?
No menu faturas estão disponíveis todas as faturas referentes à comissão, por utilização da plataforma, já emitidas.
Detalhamento da fatura!!
Clicando sobre o mês desejado, será aberto o detalhamento da fatura com o cálculo realizado para chegar ao valor da cobrança. Esse cálculo é realizado através do acordo comercial entre a Amo e o estabelecimento, previsto em Contrato e/ou Termos de Uso.
Como filtrar?
Acima das faturas está disponível também um filtro para onde é possível filtrar por status e período.
Sobre Pagamentos
Fatura paga: Quando sua fatura é descontada diretamente no repasse ou quando o boleto é pago sempre irá aparecer o status “Fatura paga” e borda verde.
Dica: Para solicitar o desconto da fatura direto no seu repasse basta chamar no suporte e informar se é apenas o mês em aberto ou todos os meses seguintes, que assim será repassado ao financeiro sobre o desconto e não precisa se preocupar com o pagamento. 😉
Fatura em aberto: Em casos que sua fatura ainda não foi paga o status irá aparecer como “Aguardando pagamento” e cor laranja. O boleto atualizado pode ser emitido clicando na opção “Gerar boleto” no canto inferior direito da tela.
Além disso, irá aparecer uma mensagem na página inicial do Dashboard informando que a fatura vencerá nos próximos dias. A mensagem some após o reconhecimento do pagamento pelo banco, então pode levar alguns dias depois de pago.
🚨 IMPORTANTE 🚨
Caso a fatura não seja paga em 5 dias úteis após o seu vencimento o painel será inativado e só será liberado mediante pagamento da fatura em aberto.
Fatura Amo ofertas
No caso acima o estabelecimento utiliza o Amo Ofertas (12%) e Aplicativo próprio (cobrado por faixa de vendas).
O cálculo é muito simples, no caso de Amo Ofertas multiplica-se o total de faturamento desse produto (também disponível no menu “Relatório de Vendas”) pela taxa aplicada de 12%.
Em casos que o estabelecimento trabalha com Amo App, Aplicativo próprio, App e Site é necessário identificar qual acordo comercial foi realizado para pagamento de comissão.
Fatura App Client
A cobrança da fatura para APP PRÓPRIO é realizado com base na faixa de faturamento, por exemplo:
Faturamento Mensal ----------------------> Valor
0 a 5.000 -----------------------------------> 99,99
5.001 a 25.000 -----------------------------> 249,00
25.001 a 50.000 ---------------------------> 599,00
50.001 a 75.000 ---------------------------> 999,00
75.001 a 100.000 --------------------------> 1.299,00
100.001 + ----------------------------------> 4% faturamento
Além disso, independente do faturamento, é cobrado uma taxa de intermediação de 3% sobre o valor do repasse (repasse X 0.03)
Fatura Amo Site
A comissão do AMO SITE também é realizado de acordo com o faturamento mensal, por exemplo:
Faturamento Mensal -------------------> Valor
0 a 10 mil -------------------------------> 69,90
10 a 20 mil ------------------------------> 99,90
Acima de 20 mil é obrigatoriamente feito um App.
Independente do faturamento também é cobrado uma taxa de intermediação de 3%
OBS: Caso o cliente adquira APP e SITE, o valor do SITE fica isento.
OBS: Caso o cliente adquira APP e SITE, o valor do SITE fica isento.