Hvis den automatiske betaling fejler, vil vi forsøge at trække beløbet igen flere gange - samme dag samt de efterfølgende dage (indtil den 2. i den følgende måned).
Du vil modtage både en SMS og en e-mail, der informerer dig om, at betalingen ikke kunne gennemføres. Når betalingen er gennemført, modtager du en bekræftelse på e-mail, og betalingen vil fremgå på din MyAnyday-konto.
Du har op til to dage efter det første betalingsforsøg til at betale det manglende beløb, før et rykkergebyr på 100 kr. pålægges. For at betale manuelt skal du blot logge ind på din Anyday-konto og klikke på Fortag en betaling, på siden Hjem.
Du kan læse mere op rykker forløbet her.
Hvis dit betalingskort er ændret, kan du nemt opdatere dine kortoplysninger på din konto. Læs mere her.