Ficamos tristes que queira cancelar.
Mas esse é seu objetivo, faça o seguinte:
Acesse o menu "Minha Conta" no canto direito do cabeçalho.
Na aba "Financeiro" clique no botão "Gerenciar Plano".
Você será redirecionado para uma tela do Stripe com detalhes sobre o seu plano atual.
Clique em "cancelar plano". Após salvar, o plano aparecerá como cancelado na tela do stripe, significando que a próxima cobrança não será feita automaticamente.
Mesmo com o cancelamento, o envio de documentos, havendo saldo, estará disponível até o fim do período. Por esse motivo, ao visualizar o status do plano na aba "Financeiro" durante esse período, o plano ainda estará ativo e passará a ficar cancelado a partir do dia seguinte ao fim do período, não sendo feita a renovação do saldo.
O cancelamento do plano, não impede o acesso à plataforma. Ainda é possível fazer login e acessar todos os documentos já enviados. Porém o cancelamento do plano impede a renovação do plano (início do próximo período) e do saldo de envios.