Zaměstnanci potřebují dopředu vědět, co je Arnold a co jim přinese, když se zapojí a budou pravidelně odpovídat. Výrazně doporučujeme do komunikace zapojit nejvyšší vedení, protože dáte celé aktivitě určitý status (podporu z nejvyšších míst a důkaz, že je pro ně zpětná vazba od zaměstnanců důležitá).
💡 Ideální je, když např. den před průzkumem vedení napíše lidem, že jim přijde Arnold a že jsou pro ně informace z něj cenné.
💡Je také velký rozdíl, když zaměstnanci dostanou od Arnolda jediný e-mail s odkazem k vyplnění, oproti jednoduché interní kampaní, která lidi příjemné vtáhne a navnadí.
Interní kampaň
Doporučujeme udělat malou interní kampaň skládající se z:
vylepení plakátů (kuchyňka, záchod atd.)
představení Arnolda v rámci hromadného e-mailu, meetingu či na obecném kanálu (Slack, Teams), (šablony zvacích mailů)
(volitelně) umístění plyšáka na recepci, pokud je k dispozici
Doporučujeme také využít pomocnou ruku od kolegů z interní komunikace, PR či marketingu.
Arnold se sám představí (více v článku)
Ve většině případů je pak ideální, aby se Arnold se zaměstnanci seznámil v rámci první konverzace Seznámení s Arnoldem, kde je naučí s ním pracovat, vysvětlí jim funkci anonymního režimu, vracení se v odpovědích; vysvětlí, kdo vidí výsledky, a zároveň od nich zjistí preference na hlavní oblasti Arnoldových témat.
První pozvánka ke konverzaci
E-mailová pozvánka k první konverzaci s Arnoldem je o něco jiná, než ty následující, a vypadá takto:
Po spuštění úvodní konverzace už nic nebrání tomu, abyste se začali věnovat konkrétním tématům, která ve vaší organizaci potřebujete řešit.