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Perché una delle mie opere è stata rifiutata e cosa devo fare?
Perché una delle mie opere è stata rifiutata e cosa devo fare?
Aggiornato oltre 2 mesi fa

Se la tua opera d'arte è stata rifiutata dal nostro team di convalida della grafica, è perché un problema ha reso impossibile posizionare l'opera online sul sito web.

Ce ne sono molti possibili

  • L'opera d'arte non è stata firmata dall'artista

  • La foto dell'opera d'arte è di scarsa qualità (sfocata o pixelata, riflessi sul vetro, l'opera d'arte non è l'unica cosa sulla foto e si vede il muro, l'immagine non è ritagliata e c'è del bianco sull'immagine, ecc.)

  • Sospettiamo che possa esserci un errore nelle dimensioni

  • Hai già messo l'opera d'arte online

  • i costi di consegna sono sproporzionati

In ogni caso, ti verrà comunicato il motivo nell'e-mail che riceverai per informarti del rifiuto.

Quando un'opera d'arte viene rifiutata, passa dalla categoria "In attesa di approvazione" alla categoria "Rifiutato". Per consentirci di convalidare l'opera d'arte, dovrai modificarla a seconda del motivo del rifiuto e quindi convalidarla nuovamente.

Tornerà quindi alla fase di approvazione.

Se hai altre domande puoi contattarci a: moderation@artsper.com

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