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アンケート回答を購入商品ごとに確認できますか?

Asklayerの回答一覧やCSVは購入商品ごとに表示・絞り込みできません。商品ごとにアンケートを分ける方法や、購入商品を質問で尋ねる方法など、代替方法を説明します。

Q: アンケートの回答データを、注文された商品ごとに表示・絞り込みできますか?

A: できません。データ ページの回答一覧およびCSVには購入商品の項目がなく、商品ごとに絞り込むこともできません。回答一覧に表示できる項目は、Shopifyの注文ID・地域・端末・タグ・各設問への回答などです。

商品ごとに回答を把握したい場合は、以下の方法をご検討ください。

詳細

方法1:商品ごとにアンケートを分ける(Shopifyのみ)

Shopifyの購入後アンケートとメールアンケートでのみ利用できます。

  1. アンケートを開き、配信チャネル タブを開きます。

  2. ユーザーのターゲティング で 一部のユーザーに表示する(メールアンケートの場合は 一部のユーザーに送信する)を選択します。

  3. 購入した商品 の条件を追加し、対象の商品を指定します。

  4. 商品ごとにアンケートを作成すると、アンケート単位で回答を確認できます。

方法2:アンケート内で購入商品を質問する

  1. 「ご購入商品」を選んでもらう設問(単一選択・複数選択)を追加します。

  2. データ で期間とアンケートを指定し、レポートを作成 をクリックします。

  3. CSVでエクスポート をクリックします。表計算ソフトで「ご購入商品」の回答ごとに並べ替え・絞り込みができます。

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