Průměrné hodnocení na Atmoskopu je 76,6%. Když půjdeme víc do detailu, tak od současných zaměstnanců je průměrné hodnocení 83% a od bývalých 58%. Z toho vyplývá, že současní zaměstnanci vaši firmu hodnotí významně lépe než ti bývalí. Využijte toho a požádejte nás o odkaz na interní průzkum.
Interní průzkum slouží k získání zpětné vazby od vašich zaměstnanců a my vám poradíme, jak na něj, abyste získali co nejvíce odpovědí.
1. Pracovní e-mail je pro oslovení všech zaměstnanců nejrychlejší a nejúčinnější cestou.
Měl by obsahovat proč a jak vše vyplnit (návod).
Měl by přijít všem zaměstnancům (neposílejte ho jen na vybraná oddělení, jiní zaměstnanci se to mohou dozvědět a nedělalo by to dobrotu).
Zamyslete se nad tím, od koho má přijít (bude lepší ředitel, personální nebo jejich vedoucí?).
Měl by mít i originální předmět: “Kolik dáte [NÁZEV FIRMY] srdíček?” (takto komunikovala jedna z firem a získala 562 hodnocení).
Ujistěte zaměstnance, že je průzkum anonymní.
Zdůrazněte zaměstnancům, že vám záleží na jejich názoru, že jejich hodnocení pomůže firmě růst a může k vám přitáhnout další schopné kolegy.
Aby to bylo pro vás co nejjednodušší, připravili jsme vám vzorový e-mail, který stačí zkopírovat a hned poslat nebo si ho upravte podle sebe (záleží, zda si třeba ve firmě tykáte nebo vykáte).
2. Co si počít, když ne všichni vaši zaměstnanci mají pracovní e-mail?
Může se stát, že někteří vaši současní zaměstnanci používají soukromý e-mail, pošlete jim dotazník spokojenosti tam. Pokud ani toto nepůjde:
Zjistěte, zda máte sdílený počítač, na kterém by tito zaměstnanci mohli dotazník vyplnit.
Vygenerujte si QR kód, který můžete nalepit v kanceláři (kuchyňka, jídelna, výrobna apod.), aby mohli dotazník vyplnit přes smartphone.
Abyste dostali informaci o průběhu průzkumu mezi všechny zaměstnance do firmy, podpořte komunikaci i dalšími kanály:
Třeba u nás v Alma Career Czechia fungují skvěle plakáty na WC, v jiné firmě se dávají do výtahu, kuchyňky, na dveře nebo třeba na chodbu.
Zamyslete se, jestli u vás můžete využít firemní časopis, newsletter, intranet nebo LCD- obrazovky a další.
Můžete vyhlásit soutěž v celé firmě. Abyste zachovali anonymitu, udělejte to třeba tak, že když Atmoskop vyplní víc jak 70 % zaměstnanců, tak celou firmu nějak odměníte.
Klidně se o tom krátce pobavte s dalšími lidmi ve firmě. Můžete zapojit i marketing nebo interní komunikaci, pokud je máte. Víc hlav, víc ví.
3. Sledujte průběžný stav, poděkujte za hodnocení a připomeňte se
Průběžný stav hodnocení sledujte na druhém zaslaném odkazu. Publikace hodnocení na profilu může mít pár dní zpoždění, důvodem je kontrola s naším Férovým Kodexem.
Pokud po 14 dnech stále nemáte dost hodnocení, zkuste všem poslat zdvořilý připomínací e-mail. Rozhodně poděkujte za stávající hodnocení, pochlubte se těmi hezkými a připomeňte ostatním, ať se taky zapojí - je to jen 5 minut!
Určitě je potěší, když nastíníte, co se bude dít dále pro to, aby se jim u vás lépe pracovalo nebo jste jenom přilákali nové zaměstnance, kteří k vám zapadnou. Nebojte se toho, takovým připomínacím e-mailem nikoho neotravujete, ale dáváte možnost se všem vyjádřit.
4. Pochlubte se, jak jste dopadli i navenek
Tím, že se pochlubíte, k vám do firmy přilákáte stejně kulturně laděné zaměstnance. Nasdílejte svůj profil z Atmoskopu.cz přes vaše veřejné kanály např. LinkedIn, Facebook, Kariérní stránky apod. Nikdy nevíte, koho přes tyto kanály zaujmete.
Určitě se pochlubte i nám do chatu, vašemu garantovi, jak to u vás probíhalo, co zafungovalo a co případně ne.
Přejeme, ať se vám interní průzkum spokojenosti vydaří!