Du möchtest wissen, wo sich Deine Bestellung gerade befindet? Mit ein paar Klicks kannst Du Deine Lieferung ganz einfach verfolgen:
Logge Dich in Dein Backoffice ein.
Stelle sicher, dass Du angemeldet bist, um Zugriff auf Deine Bestellübersicht zu haben.Gehe zu „Eigene Vorgänge“.
Klicke links in der Menüleiste auf den Punkt „Eigene Vorgänge“.
Bestellnummer finden.
Ein neues Fenster öffnet sich. Suche hier die entsprechende Bestellnummer, die Du verfolgen möchtest.Details anzeigen.
Klicke rechts neben der Lieferadresse auf den Button „Details“. Ein Dropdown-Menü öffnet sich.
Lieferung verfolgen.
Auf der rechten Seite siehst Du den Button „Lieferung verfolgen“. Klicke darauf, und Du wirst zur externen Seite des Logistikunternehmens weitergeleitet, wo Du den aktuellen Status Deiner Bestellung einsehen kannst.
Wichtig:
Wenn kein Link hinter dem Button hinterlegt ist, bedeutet das, dass Deine Bestellung noch nicht versendet wurde.
Aufgrund der deutschlandweiten Streiks der Logistikunternehmen kann es aktuell leider zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen. Wir bitten Dich um Verständnis und danken für Deine Geduld.
Hast Du Fragen oder benötigst Unterstützung? Unser Support-Team hilft Dir gerne weiter.
Viel Erfolg bei der Paketverfolgung! 😊