Cómo activar una alerta de deuda
Muchas veces un paciente termina un tratamiento sin haberlo pagado por completo, y eso puede generar pérdidas en tu clínica. Para evitarlo, Doctocliq te muestra alertas de deuda automáticas dentro de los presupuestos y la ficha del paciente.
Cómo funcionan las alertas de deuda
En el presupuesto del paciente marca un servicio como Terminado.
2. Si el pago está incompleto el servicio se mostrará en rojo y se creará una alerta indicando el monto pendiente.
Ejemplo: una limpieza de S/108 en la que el paciente pagó solo S/100 mostrará una alerta de deuda por S/8.
Dónde ver las alertas
Estado de cuenta del paciente → verás la etiqueta de Deuda.
Ficha médica (debajo de la foto) → indicador en rojo con el total adeudado.
Agenda → al abrir la cita y entrar a los datos del paciente, en la pestaña de presupuestos se mostrarán los servicios con deuda.
Vista detallada de agenda → aparecerán señalizaciones que indican qué pacientes tienen pagos pendientes.
✅ Con esta herramienta, tu equipo podrá identificar de inmediato qué pacientes tienen deudas y resolverlas fácilmente desde la agenda o la ficha clínica.
Para mayor detalle te comparto un video de alerta de deuda:
Cómo marcar un saldo a favor
Si tus pacientes realizan abonos por adelantado a tratamientos que aún no han comenzado, Doctocliq te permite registrar un saldo a favor de forma clara y ordenada.
Pasos para registrar un saldo a favor
Ingresa al presupuesto del paciente.
Haz clic en Cobrar varios servicios.
En la columna de Abono, registra el monto que el paciente está adelantando en cada servicio.
Haz clic en Confirmar y guarda el pago.
Cómo identificar un saldo a favor
Los servicios abonados aparecerán en verde, indicando que el paciente ya dejó un pago parcial, aunque el tratamiento aún no esté marcado como terminado.
Para mayor detalle, te comparto un video de saldo a favor: